大眾點評網被疑再鬧烏龍:美珍香現金券不能使用
昨天,有市民向本報解放熱線 63523600反映,前不久在大眾點評網上團購了“美珍香”電子現金券,消費時卻被店方告知無法使用。由於“美珍香”門店對於無法使用的原因解釋語焉不詳、躲躲閃閃,聯繫到剛剛發生的“麥當勞團購”事件,投訴人懷疑:大眾點評網是不是又鬧“烏龍”了?
據反映,市民團購的是價值300元的美珍香電子現金券,優惠幅度為7折,團購價210元。按照團購説明,這張電子現金券可以在美珍香西藏中路店等11家門店消費,有效期至今年年底。團購網頁顯示,這份團購共銷售了4825份。可市民日前憑券去其中一家門店消費時,卻被店員告知:這個券原來可以使用,但在10多天前已不能用了。停用的原因,店員只是含含糊糊地回答了一句“系統正在維護、維修”。何時修好,“説不清楚”。
記者致電11個門店中的多家門店,證實“此券目前無法使用”。記者又致電團購組織方大眾點評網,瞭解到由大眾點評網向“美珍香”相關門店提供的專用POS機系統發生了故障。目前網站方已在加緊調試,預計本週二就能修復。