法國一家庭因孩子太胖被拒絕登機困於芝加哥

【環球網綜合報道】胖不是錯，但如果因此遭受攻擊或指責着實令人難過。據台灣“中央社”11月8日報道，一個法國家庭計劃乘坐飛機來美國進行疾病治療，不料英國航空公司(British Airways)在芝加哥的櫃枱服務人員説，他們的兒子舍奈茨太胖所以不能登機，於是一家人都被困在了芝加哥。

據報道，22歲的舍奈茨(Kevin Chenais)在1年半的時間裏都在美國梅約醫院(Mayo Clinic)接受針對荷爾蒙失調症的治療。這個疾病讓他體重增至500磅(227公斤)。

舍奈茨的母親向哥倫比亞廣播公司(CBS)分台訴苦的時候紅了眼眶。

這位母親説：“都是英國航空公司的錯，因為他們根本不理我們，但當初把我們載來的就是他們。”

她説：“如果他們(英航)當初能夠讓生病的他坐經濟艙飛來美國，就有辦法讓他搭經濟艙回家，讓他回家繼續接受治療。”

這位母親表示他們在購票之前就已經告知英航有關兒子體重與需要醫療照顧的問題。

這家人在機場飯店住了一週，錢物幾乎用盡，他們希望儘快解決這個問題。他們現在想出的唯一辦法就是搭火車到紐約，然後搭乘“瑪麗皇后號”(Queen Mary)郵輪迴家。

據報道，舍奈茨24小時都要戴氧氣罩幫助呼吸，並接受醫療照顧。他坐在牀上受訪時低着頭説：“一定有與我一樣胖或比我更胖的人有搭機問題。”

英航發言人表示，客服部門曾經“積極努力尋找解決方案”。

發言人通過聲明説：“很遺憾，我們的客機都無法安全照顧這位乘客。”英航説已經提供這家人飯店住宿，還有“建議與支援”，並幫助他們尋找其他回國的方法。

針對舍奈茨母親説的購票前已經告知情況一事，英航沒有特別説明這一點，只説乘客需求必須以個案方式處理。(實習編輯：史雪霞 審核：譚利婭)