蘋果零售店將推出iPhone 5S/5C硬件維修服務

消息人士週四透露，蘋果零售店很快將會推出iPhone 5S/5C硬件維修服務。據悉，蘋果零售店將能夠現場更換iPhone 5S/5C的部分配件，意味着當出現破損或其它問題時，蘋果不需要再完全更換iPhone 5S/5C。

據悉，蘋果將向零售店提供能夠更換iPhone 5S/5C觸摸屏的特殊機器，這些機器將被用於專門校準顯示屏。每部設備的顯示屏更換成本為49美元，相對於原來顯示屏破損後需要完全更換設備所花的數百美元，這個價格更能夠令人接受。

除顯示屏之外，蘋果零售店還能夠更換iPhone 5S/5C的音量鍵、震動電機、後置攝像頭和揚聲器系統。蘋果零售店能夠更換更為常規的iPhone 5C的Home鍵，但無法更換iPhone 5S帶有Touch ID指紋識別功能的Home鍵。

如果消費者的iPhone 5S/5C在AppleCare保修期內，蘋果將免費為消費者現場更換存有缺陷的硬件。但如果不在保修期內，蘋果將收取費用更換配件。舉例來説，更換iPhone 5S/5C電池的費用為79美元，更換iPhone 5C的Home鍵的費用為29美元。

為iPhone 5S/5C更換顯示屏通常需要一個小時的時間（有時會在30分鐘左右），但是相對於更換一部iPhone手機後所做的零碎工作要花去的時間，這個時間被認為是相當短的。蘋果今年年初在零售店已經推出了iPhone 5顯示屏更換和維修服務。除去節省消費者的時間和資金等因素，推出更換iPhone 5S/5C部分配件的服務，也能夠讓蘋果節約製造更換產品所需的資金，並掌控整個的退還流程。

消息人士透露，iPhone 5S/5C的顯示屏校準設備和更換硬件的培訓手冊已經被髮送給部分的蘋果零售店，預計蘋果將很快在零售店中推出此項服務。