國內數百遊客滯留菲律賓 暫未收到人員傷亡報告

央廣網北京11月11日消息(記者肖源 陳瑜豔)據中國之聲《新聞晚高峯》報道，颱風海燕給菲律賓造成的惡劣影響。昨天，一位杭州網友發微博求助，他們從杭州跟團去菲律賓旅遊的一行14人，因颱風"海燕"滯留長灘島。因為現金不夠，被趕出了酒店，食宿沒有着落。據瞭解，被困在長灘島的浙江籍遊客，有四五百人之多。

被困的遊客們説，他們本月2號從杭州出發，前往菲律賓長灘島旅遊，按計劃會在7號返回。颱風"海燕"登陸菲律賓前後，當地航班停飛，遊客被困長灘島，他們的住宿只安排到7號當天。8號，因為所帶現金繳不齊房費，當地停電又無法刷卡消費，ATM機停擺，14人都被趕出了酒店。而帶隊的旅行社工作人員，除了每天例行的兩次簽到之外，其他時間根本無法聯繫上。

遊客：導遊我們聯繫不上他，他就9號那天告訴我們接下來幾天每天幾點鐘要在哪裏報個到然後就走了，就不管我們，我們來了希望他不要走，幫助我們把問題給解決了，結果人家坐着車子就走了。

被困遊客郭先生説，現在，杭州港中旅的這位導遊的態度就是：不可抗力，後果自負。

郭先生：滯留的時候他們説後面的住宿他們會解決，現在住了一天之後他告訴我們你們自己也去付錢、找錢、找住的，現在我們就是把這住宿的錢我們先自己想辦法能夠解決就解決掉，實在解決不了的我們也只能再聯繫領事館，他旅行社到現在沒有聯繫過我這個電話。

記者：他們也沒有當面給你們一些説法或者解釋嗎？

郭先生：他就説不可抗力，就不管了，你們自己去解決，就這樣了。

郭先生説，好在目前，沒有人員傷亡。

郭先生：最危險的時候已經過了現在，現在我們人多還是安全的，現在情況還可以，但是就是電源不通，通訊也只是很少的一部分。

對於遊客們反映的這種情況，港中旅國際(杭州)旅行社總經理助理趙旭鴻，並不認可。

趙旭鴻：核心矛盾就是房費的問題。他認為我安排房價太高，如果我不安排，怎麼會有房價太高呢？現在台風來了，這裏地勢高，是最安全的，我們以安全保障為前提，再來談錢的問題。我們現在的態度也非常明確，7號的費用我們已經承擔了，在後續的費用中不再做任何承擔。

剛才這位港中旅國際(杭州)旅行社總經理助理説的理直氣壯。1、他安排了住宿，但是價格太高。2、七號以後的所有費用不再做任何承擔。作為消費者信任並選擇的公司，在國外出了問題，一點風險不願替消費者承擔，眼睜睜看着旅客衣食無着!

據瞭解，被困在長灘島的遊客，除了剛才介紹的，從杭州出發、跟隨港中旅公司的這14人之外，還有其他旅遊公司的温州、寧波籍遊客。但因為通訊不暢，目前還無法得到被困遊客的準確數量。

中國國旅寧波分公司在5號，曾有一架搭乘160多名遊客的包機飛抵菲律賓，這批遊客也都被困在了長灘島上。該公司總經理叔劍平表示，目前，他們的遊客已經被安排進了酒店休息。

叔劍平：風已經過去了，太陽也是開出來了，預估在11號以後，陸陸續續地才會安排客人回來。因為好幾萬人要從那邊飛回來，安排運力的各方面的問題，都要逐步進行。

温州精誠國旅負責人金佔表示，從温州出發的161名遊客，暫時被安置在長灘島上的多家度假酒店內，回程時間暫定13號。

金佔：這兩天是因為機場關閉還沒有開放，所以遊客回不來，今天機場開放，温州的航班是13號的。

記者從浙江省旅遊局瞭解到，暫時，官方還沒有收到人員傷亡的報告。

另據瞭解，目前，海上有一股熱帶低壓，在未來12至24個小時內，有可能發展成為台。而這股熱帶低壓一旦生成颱風，其行進路徑，將與30號颱風"海燕"的路徑相似，因此，長灘島附近，有再次遭遇颱風侵擾的風險。這些被困的中國遊客何時能夠安全回國，中國之聲也將持續關注。