支付成功率99.9%以上 餘額寶扛住11.11洪峯考驗

雙十一零點開始的0.01秒，第一個用餘額寶支付的用户就已誕生!零點5分45秒，餘額寶支付超過100萬筆;零點開始的第一個小時，餘額寶支付569萬筆，支付金額15.1億元;截至11月11日11時，雙十一網購狂歡節用餘額寶支付共1003萬筆，支付金額34.43億元。

很多網友感慨：“剛剛發現餘額寶好強大，原本以為雙十一搶貨付不了款要排隊，但用餘額寶直接能付，好強大!”餘額寶作為網購理財神器，寶粉們之前認識它，多是源於其金融屬性，享有定期收益活期便利的理財功能;而本次雙十一，寶粉們更見識了它互聯網的屬性，可以在你想秒殺心儀商品的時候，一步到位即可完成付款，快速幫您秒殺成功，體驗搶到即是賺到的快樂。“會賺錢的支付寶”幫助寶粉享受雙11網購盛宴“折上折”，這正是餘額寶的差異化價值點所在，能有效幫助網購一族實現購物理財兩不誤的需求，堪稱網購理財神器。

在“11.11”的眾多支付方式中，餘額寶支付最為順暢，平均支付時間為5秒，無需跳轉銀行支付頁面即可直接付款，而網銀支付時間則平均為1分鐘左右。餘額寶支付成功率高達99.9%以上，在所有支付方式中成功率最高，成為網友們最心儀的支付方式。

今年的雙十一網購狂歡節正以不斷刷新歷史的速度行進，6分零7秒，天貓11.11購物狂歡節的支付寶成交總額超10億元;1小時，突破67億元;截至今晨5時49分，成交總額已突破100億元。從往年的經驗來看，零點過後的前幾分鐘、第一個小時都是一天中交易的相對高點。餘額寶扛住了11.11首個交易洪峯考驗，在眾多支付方式中脱穎而出。天弘基金在此前的充分準備，以及強大的新型雲直銷系統初步發揮了成效。

儘管支付體驗最為流暢、速度最快、支付成功率最高，但由於餘額寶有收益，並不是所有用户都捨得用餘額寶支付，天弘基金的新型雲直銷系統處理能力只是冰山露了一角。

其實餘額寶的系統是分為一期和二期的，起初為了穩妥，天弘基金在餘額寶一期時系統採用傳統IOE的架構，總投資幾百萬。但是餘額寶的數據量和交易量增長幅度驚人，再加上通過數據挖掘團隊的預測，本屆雙十一的流量和交易筆數可能會遠超去年，以至於到了餘額寶二期時，如果還採用IOE的模式，初步估算至少需要再投入數千萬，甚至上億元都有可能。再加上後期人力和週期服務，要三個月完成目標，這將是不可承受之重。在這一背景下，餘額寶遷移到雲平台上，已經成為必走之路。儘管國際上，金融行業還也沒有采用公有云平台的先例。這不僅是單純的技術障礙，更是意識、理解、勇氣和監管要求等複雜交織的結果。

從今年7月份起，天弘基金、金證科技、阿里雲、支付寶等單位，前後投入了上百名的技術工程人員，成立了專門的餘額寶二期項目組，提前做系統上阿里雲、系統擴容、壓力測試等一系列工作。各參與方在幾個月奮戰中，精誠合作、目標一致、相互補位、忘我奉獻，終於使天弘基金新型雲直銷系統在日前登陸阿里雲並實現無縫切換。

天弘基金新型嵌入式直銷系統利用先進的阿里雲計算平台，設計了並行可擴展的技術架構。在系統應用層面做了大量的創新與開發，設計能力滿足即時交易併發數千筆每秒，極限容量可以到上萬筆每秒，支持單日消費訂單數最大達數億筆，支持億級有效用户數等指標，滿足了今年雙十一大促的苛刻系統要求。

除此以外，在系統安全方面，天弘基金新型雲直銷系統採用化整為零的策略，全部熱插播硬盤，使得數據的安全性得到了很大的滿足。一直到現在，都沒有出現過任何問題。在基礎平台安全方面，阿里雲已經比較成熟了，尤其是在應對高流量、大數據量衝擊的時候，要比傳統金融機構的系統穩定和安全很多。項目組從7月閉關到9月底，每天從早上8點開始一直到晚上12點，沒有周六日，不分晝夜的辛苦忙碌着。四方合作，忘我的奉獻和投入讓天弘基金終於拿下這個如今成為行業典範的項目。

根據往年經驗，一般在11日晚上9點左右，整個支付系統可能還要迎來一次高峯，接下來天弘基金依然會保持高度戒備，為更多寶粉們提供流暢的支付服務體驗。為了維護11.11當天的系統穩定、投資交易穩定、客户服務有效保障，天弘基金全體備戰，各個相關業務體系的人員24小時值班，一起建立了一整套的快速響應機制，助力寶粉們歡喜度過網購狂歡節。