上山下海入偏鄉 台灣郵局將跨界“照顧老人”

雖然中華郵政尚未全面推行“照護老人計劃”，但中華郵政總經理王昌説，台灣的偏鄉郵務人員早已化身“綠衣天使”照顧老人。圖自台灣《聯合報》/屏東郵局提供

中新網11月12日電 據台灣《聯合報》報道，百年來專攻郵遞、儲滙業務的中華郵政，將轉型進軍老人照護事業。全台9000多名郵務人員將上山下海、深入偏鄉，為獨居老人開辦定期探視、代購日用品、送餐到府等公益服務。中華郵政將於三個月內提出初步方案。

中華郵政董事長翁文祺説，全台郵局據點多達1322個，遍及台灣各地，是中華郵政跨界老人照護的最大優勢。

翁文祺説，中華郵政擁有人力、路線網絡等既有資源，照顧老人可從偏鄉起。中華郵政下月將赴日本取經，預計明年2月提出規劃報告；但若要向老人收費，目前尚無法源依據，可能要等“長期照護服務法”出爐。

同樣因社會高齡化、少子化而面臨傳統郵務量嚴重萎縮的日本郵局，上月宣佈將事業版圖擴及銀髮族，加入會員的長輩每月支付一定費用，就可獲得親訪、電訪、追蹤健康狀況、定期餐會、物資宅配等服務。

中華郵政總經理王昌説，台灣的偏鄉郵務人員早已化身“綠衣天使”，幫忙送便當、代購油米鹽、送衣服棉被；有獨居長輩在家中昏倒，郵差送信時發現，協助求救就醫，這些都是郵差真心的無償服務，每年服務超過5萬人次。有些愛心郵差還常自掏腰包，助貧救難。