法商店失竊案持續增加 部分竊賊與店員勾結作案
作者:谭利娅
【環球網綜合報道】商店失竊事件一直令商家頭疼無比,雖然防盜技術日益進步,小偷們卻總能“魔高一丈”。據法國《歐洲時報》11月13日報道,法國商店裏顧客或店員偷竊商品的情況連續兩年增加。儘管安全系統日新月異,無奈竊賊的作案手法技術更精巧,可逃脱商家的監視而得手。
據CHECKPOINT SYSTEMES保安企業對全球商店、大型百貨公司及大型超市中的偷竊行為所做的年度調查,法國商店在清點商品時發現“實際庫存數目和理論數目之間呈現原因不明的差異的情況”(商品失竊)連續兩年增加。2012年法國商店因商品失竊的損失總額達53億歐元(約合435億元人民幣),佔年營業總額的1.4%。較2011年商店失竊商品的總值增加2.9%。
CHECKPOINT SYSTEMES總經理帕特里斯·巴於奧指出:“這主要由於貨架上商品失竊增加,偷竊作案手法愈來愈職業化,小偷結成有組織的團伙,直接在商店裏偷竊,甚至在貨物運抵商店之前,與一些商店職員勾結偷竊。”
他説:“這些有組織的團伙知道商店的防盜系統和裝置,知道如何避開檢查程序。他們提前就知道商品的內容、品牌及性質,而且背後有收贓團伙銷贓。這不是一般消費者臨時起意偷竊”。這類偷竊案佔去年商品失竊案的56%,商店內賊偷竊行為佔22%,商店行政管理錯誤佔“庫存清點差異”的17%,供應商舞弊或偷竊占5%。
最常失竊的商品有紡織品(時髦服飾、牛仔褲、鞋子、布製品、內衣等,佔失竊商品的3%以上),特別是美容化妝品(佔失竊商品的5%),也就是那行價格昂貴、體積小、容易隱藏和容易在網上或黑市轉售的商品。
面對這種現象,大型百貨公司和大型超市近幾年來加強了管理,“加強了對職員的培訓、宣傳和職員的責任感”,也與供應商加強了聯繫,一旦發現供應鏈中出現異常時,立刻在短期內尋出解決辦法,因此,其“庫存清點差異”減到1%以下。
對全球16個國家的150個銷售集團和16萬家商店做的這項調查指出:去年全球商店的商品失竊損失總值達888億歐元(約合7296億元人民幣),失竊率最低的是日本(佔銷售額的1%)、澳大利亞和德國(1.1%)。法國排名第11。成績最差的是巴西和墨西哥(各佔1.6%)。(實習編輯:許美琳 審核:譚利婭)