用友：投資回報率成企業採納新IT障礙

儘管有超80%企業高管對新技術應用更加樂觀，也能夠看到變革性IT給企業帶來的好處，但這種好處卻難以量化。在用友公司攜手《經濟學人》雜誌發佈的《中國公司與變革性IT——正在進行中的革命》調研報告中顯示，對於雲計算、大數據或移動應用這三種技術，超過一半公司認為，高管缺乏對新IT的理解，這也成為採納新IT的障礙——至少算是一箇中等程度的障礙。通常來説，在確定了更具體的投資回報率(ROI)的情況下，高管也應該更願意瞭解新IT。

事實上，隨着企業信息化應用水平的提高，客户正在對軟件提供商提出越來越高的要求，“你為我提供多少價值，我付你多少用”，客户需要更清晰的承諾。此外，企業存在的價值在於為客户創造價值，客户買軟件的目的是提升管理，獲得效益，但長期以來，很多客户購買了軟件，項目啓動會上信心滿滿，一年以後卻感覺變化不大，具體帶來了什麼價值，連客户自己也説不清楚。如此一來，不僅造成企業信息化建設進展緩慢，客户容易失去方向，同時也極大地影響了客户投資信息化的良性環境。

傳統ERP等管理信息化系統的應用尚且如此，對於雲計算、大數據、移動應用等新IT的應用可想而知。

《經濟學人》的報告顯示，絕大多數中國公司均能看到三大變革性技術的廣泛益處，但是，益處的量化卻並非如此簡單。例如，超過60%的受訪者認為，雲計算的ROI尚未確定這一事實會成為其更大範圍內採納該技術的障礙;多數公司在大數據(57%)及移動數據(52%)方面的看法相似。

調查也顯示，IT主管對雲計算、大數據及移動技術方面的投資持非常樂觀的態度，他們也更能看到這些技術的益處。就每種技術而言，至少85%的IT主管認為任何已明確化的益處已經得以實現。但是，就整個董事會而言，IT部門以外的主管不大相信新IT的優點。這説明，我們需要有保留地解讀(負責部署新技術的)IT職能部門的意見，或者公司的其他部門需要獲得更多的培訓，以理解技術職能部門很容易便看到的新IT的潛在益處。

因此，不管是傳統IT還是新IT，都需要數據證明其價值所在，這不僅僅是IT主管的需要。

為此，用友公司依據工信部《工業企業信息化和工業化融合評估規範》打造了完善的企業管理信息化價值評估體系。據瞭解，該體系針對企業信息化建設的成果進行評估，量化信息化給企業帶來的價值，通過評估發現信息化建設過程中所存在的問題，以給出改進和優化意見，讓信息化應用的價值能夠更清晰地呈現給管理者，並幫助企業持續改進優化，真正促進了信息化成果的落地。

如今，已經有一部分企業已經實現了對信息化價值的評估。華泰集團通過信息化建設，推動傳統“制”造向“智”造轉型，傾力打造綠色高效生態紙業，實現了傳統產業轉型升級。而且，我們還可以直觀地通過一系列數據看到之前所實施的用友NC-ERP系統對於華泰集團各個環節所帶來的改變：第一，規範基礎，實現精細化管理，基礎物料從8萬種規範到3.4萬種，客户檔案從7994家規範到2127家，供應商從6000餘家規範到3000家，會計科目由11863種規範至389種……

第二，加強協同，實現企業一體化供應鏈，通過條碼與產品出入庫集成，大大提高出入庫效率和現存量的準確性，出入庫時間由2-4小時/天減少到1分鐘/天以內，即實現即時出入庫，保管人員壓縮30-50%;第三，加強管控，降低經營風險，通過資金集中監控+收支兩條線管理模式，年可節約或降低財務費用、成本達3000萬元以上……

華泰集團只是眾多應用用友公司信息化解決方案並獲得巨大價值的企業代表，作為中國本土最重要的信息技術服務廠商，用友一直致力於通過信息技術為中國企業創造價值。用友結合雲計算、大數據、移動互聯等新興技術，推出最新的UAP平台產品，是用友支撐高端應用的統一應用平台，是為集團企業提供建模、開發、集成、運行、管理一體化的IT解決方案，能夠幫助中國大型企業構建起統一的信息化平台，也是中國大型企業構建信息化應用平台的首選平台;用友大型企業管理與電子商務平台NC6產品同樣融合了最新的IT技術，並已經擁有8000家大型企業客户，可以幫助大型企業實現集團管控和業務單元的精細化管理，同時幫助企業提升服務和營銷，是中國企業管理和電子商務的首選平台。