台灣IT企業輸在哪裏:品牌形象缺失

這注定是一個要從很多年前談起的話題,比如那時候筆記本還在宣傳突破萬元,比如那時候中關村還很紅火,比如那時富士康對於二流學校學生的求職簡歷棄之一旁……
而斗轉星移,現在台灣IT企業已經沒有什麼動靜了,無論是巨獅華碩,還是贊助奧運想效仿三星的宏碁,還是開創了安卓機先河的HTC,還是早早失敗的明基,或者常發生跳樓的富士康,都沒有了什麼聲音,這到底是為什麼呢?
事後諸葛亮誰都可以當,但這並不代表討論下台灣IT企業的失敗是無聊沒意義的,畢竟這些公司也曾經鼎盛,不説不可一世,也是受到眾星捧月一般的對待。好了,以自己一些愚見,覺得台灣IT企業的問題主要出現在這些方面……
1,過於依靠上游企業
對於台灣IT企業,很多都是在Wintel羽翼下成長起來的,每次微軟更新操作系統,英特爾也會推出新的硬件,這樣消費者們爭先恐後的升級電腦,人們覺得理所應當。而當移動互聯網到來後,恰巧台式機的性能需求已經基本滿足,用户就沒有多大的動力去升級電腦了,而企業也只能通過一再降價來果腹。
在台灣企業的發佈會上,經常會出現上游企業的代表講話,介紹自己的roadmap,而也明示這一趨勢將會對消費者和這個企業產生多大的影響。但就在一兩年前,英特爾所主推自己的超極本,以及微軟也主推其Windows 8系統,結果都不理想,而台灣企業也只能繼續忍耐寂寞的冷夜了,在移動互聯網設備商狂歡的這個時代。
2,沒有提升品牌形象
台灣和韓國,以前都是亞洲四小龍之一,但台灣講究的是踏實的製造和創新,做全球IT產業鏈裏穩定可靠的一環,而三星則想去贏得消費者,不斷的提升自己的品牌價值。
在人們從沒電視到有電視,沒手機到有手機,沒筆記本到有筆記本之後,人們追求的是一種品牌,一種象徵,這是消費者必然的選擇。但台灣企業主要還是為了滿足消費者沒有到有的過程,但沒有在品牌上投入太多心思和費用,這樣使用其產品的用户只能得到產品的使用價值,卻不能得到產品的附加價值,錢也未必少花。大家更看重漂亮的皮鞋,而襪子漏了個洞又算什麼呢,別人又看不見,看見了就説自己簡樸好了。
3,不知道用户的需求,營銷呆板
人們最需要什麼?看看我們近鄰韓國,其最出名的產品有很多,整容、化妝品、服裝,還有時尚的IT產品。這些都跟美相關,而愛美之心,人皆有之。在這樣一個追求美麗的國家裏,IT產品自然也是美輪美奐,而台灣則遠沒有這種極致追求的慾望。
我們再看看娛樂,韓國的舞蹈,韓國的電視劇,韓國的音樂,韓國的綜藝節目,都是十分具有感染力的,台灣好像只能記住一個語言類節目。台灣企業對於話題、熱點的漫不經心,跟不上時代快速的步伐,那就只能被消費者遺忘。
看看微博24小時排行榜,就知道現在是一個話題時代,話題作為一種談資,成為我們每天打發無聊生活的調劑品,人們每天在自己吸收大量話題的同時,還在QQ、微博、微信上與人分享和討論,忽視這個的企業又怎麼能引起大家的注意呢?
也許我們還是錯怪他們了,因為與對手相比,他們還是十分弱小的,在研發、廣告等方面,很難和三星、蘋果相提並論。也許通過合併重組等方式,台灣企業可以發展出一兩個更為強壯的公司,但在很多最核心技術上,仍然是讓人無力追趕的。也就是説,最好的情況,是可以從三星那裏分得一份消費者市場,但三星已然領先,並且還在狂奔中。
又或者,台灣企業能開發一個新的產品線,並樹立壁壘,例如日本在數碼相機領域所做的,那也可以獲得一席之地。總之,只在主板上刻上自己的LOGO,則消費者永遠也不會認識這個企業,台灣企業該變革了。