讓服務更智能——福建聯通手機營業廳獲用户好評
從第一家超市進入中國至今,大家開始慢慢養成並更加喜歡這種“自助”的感覺。現在聯通用户就可以享受隨時隨地自助了。不管是查流量、繳話費、變更套餐、辦理新業務,只要安裝聯通手機營業廳,在自己的手機上就可以自助操作,不少網友感慨“這樣服務才夠智能”。
上網發燒友小陳:“手機營業廳真是太方便了,不僅隨時隨地查流量,登錄還送流量!”
刷微博、聊微信、看小説、下音樂……手機上網已經成為大家重要的社交以及娛樂方式,而還剩多少流量、流量都用哪去了,也成為上網達人需要隨時掌控的一筆賬。有了手機營業廳,不僅隨時掌控賬號的剩餘流量,也能清楚看到已用流量的具體消耗情況:微博刷了多少流量,微信聊了多少流量,視頻看了多少流量……清清楚楚、一目瞭然。而且首次登陸聯通手機營業廳次月就能贈送100M流量,此後月月登陸月月送30M流量。如果遇到臨時的大流量需求,還可以通過手機營業廳直接訂流量疊加包,以解燃眉之急。
業務主管李先生:“出差外地就怕沒話費,幸好安裝了手機營業廳,再也不用為充話費折騰了”
對於商務人士來説,出差在外最擔心的就是停機欠費,不少朋友曾經為了蹭wifi上網充值找遍了整條街的咖啡店,更有朋友曾經在陌生地方通過地圖加詢問路人找可充值的網點,而現在,只要安裝手機營業廳,車上、路上、會議上,隨時隨地都能充話費,不僅安全還可以享受9.85折優惠,對月話費需求大的用户長期下來也可以省不少。
上班族小張:“現在查業務、辦業務更方便了,安裝了手機營業廳, 不用出門去營業廳,不用打電話等語音提示”
手機營業廳作為福建聯通服務窗口的一部分,同樣具備業務辦理功能,不管是套餐變更還是兑換積分、增值業務開通與關閉、辦理優惠業務……只要用手機營業廳就能完成操作,雖然不像傳統營業廳那樣可以面對面享受專人貼心服務,但是為用户省去出門的麻煩;雖然不像電話熱線那樣可以享受與話務員甜美聲音的互動中完成辦理,但是也為用户省去了“手耳”並用的麻煩。手機營業廳操作簡便,用一根手指就輕鬆完成各種辦理,省時省心又省事。
從傳統營業廳,到服務熱線,到網上營業廳,再到現在的手機營業廳,福建聯通為保障用户體驗,確實以人為本、與時俱進,通過多種便利的渠道,滿足用户習慣和需求,智能時代,聯通手機營業廳是智能機的好搭檔,隨時監控流量、隨地充值話費、隨心辦理業務,讓大家自由的暢享智能生活。