工藝集團：文化融合推動企業重組

作為中央企業，如何在併購重組過程中，協調解決企業文化的差異與衝突，實現有效融合，從而達到“文化融合1+1=1、價值創造1+1>2”的效應？

“優秀的企業文化不僅對外具有吸引力，對內也具有凝聚力。”11月15日，中國工藝集團公司（以下簡稱“工藝集團”）相關負責人接受《中國企業報》記者採訪，為分享央企好經驗時説。

文化也創造價值

如今，企業併購重組是當今世界經濟發展的一個重要趨勢，企業重組已成為中央企業優化結構，加快發展和提高競爭力的重要形式和有效途徑。

然而，企業重組成功與否，不僅取決於資本和資源的整合狀態，更依賴於企業文化融合的程度。

2007年，工藝集團由中國工藝美術（集團）公司與中國工藝品進出口總公司重組。

據上述負責人介紹，早在重組之初，工藝集團領導班子就提出“以文化融合推動企業重組”，確立了三大重組目標：“一是基本建立起現代企業制度；二是基本實現產業佈局及經營結構的調整；三是明顯增強企業的核心競爭力”。

與此同時，還要實現四個整合，即“管理思想和管理方式的整合”，“企業核心價值觀、企業精神、企業員工心態的整合”，“企業發展戰略和經營理念的整合”與“企業形象的整合”，最終達到思想融合、制度融合、價值觀融合以及行為融合。

隨着工藝集團外部市場不斷拓寬，在參與更廣闊市場競爭的同時，外界對工藝集團認識渠道日益明晰與多樣，工藝集團以統一、規範的文化向外展示專業管理與形象，形成品牌效應。

據公開數據顯示，工藝集團的主業為“工藝美術原材料開發利用、產品研發生產、相關貿易、綜合物流及服務”，擁有中國中金科技、中國珠寶、中國工藝品進出口、中國工美、中國抽紗、中國工藝藝術品交易所等31家涵蓋產業上下游的經營公司，2012年銷售收入415億元左右，實現税利近10億元，進出口總額約60億美元。

企業文化貫穿轉型與創新

“重新檢視集團的重組之路，還是做了很多工作。”上述負責人説。

工藝集團成立後，消除“親疏”，融合“你我”，增強員工對集團公司的歸屬感、認同感。提出科學公平的用人文化，以業績論英雄。

工藝集團針對來自不同企業文化的人員，確立了建設“努力成為中華傳統文化的傳播者，成為中國乃至全球最強最大最優的工藝美術文化產品及服務集成供應商”的發展目標，充分發揮了企業的凝聚功能。

值得一提的是，明確了企業發展戰略，為工藝集團的發展制定“基本法”。2010年集團公司制定頒佈了以“轉型與創新”為核心的發展戰略，經過三年的落地實施，工藝美術產業經營體系構建初步完成，傳統貿易業務轉型已見成效，到2012年底初步形成了由工藝美術原材料開發利用、產品研發生產，相關貿易、綜合物流及服務構成的相互支撐的業務體系。新的一個發展週期來臨，又編制了《2013—2015年發展戰略與規劃》，為工藝集團更上一層樓打下良好基礎。

長久以來，工藝美術產品呈現“小散差亂”的特點，但另外一方面，作為小商品的工藝美術產品，又具有非常廣闊的大市場。作為中字頭的工藝美術文化企業，工藝集團建立了工藝美術行業雙方甚至多方的交易、拍賣平台。

在採訪中，《中國企業報》記者得知，工藝集團着力解決羣眾關心的利益問題，借用“管理提升”與“羣眾路線”等契機，集團上下一心，為職工羣眾辦實事好事。

正佈局新一輪“走出去”戰略

工藝集團通過疏理、研究、論證，抽取各家企業的管理精華，融合各家企業的優良傳統，形成新企業統一規範的管理制度。

有先進的管理制度為保證，是強化文化的塑造力。工藝集團共制定各項制度180餘項，有力地保障了企業文化融合的基礎。

在上述基礎上，工藝集團推出全新的《中國工藝（集團）公司視覺識別系統》手冊，以視覺傳播為感染媒體，統一將企業理念、品牌定位、服務內容、企業規範等抽象語意轉換為具體的符號概念，以標準化、系統化的手法加以展開，塑造新形象。

“重組六年來，我們體會，企業重組中的文化融合是一個系統工程，內容廣泛，要遵循規律，循序漸進，要從解決企業發展、員工關注的重要問題出發，確定好融合的程序，營造好融合的氛圍，逐步建立完善新組建企業的文化體系，為重組企業科學發展提供強有力的精神動力和文化支撐。”上述負責人説。

目前，重組後的中國工藝集團，正煥發着新的活力，作為國家文化軟實力的代表，向全世界宣傳着中國文化，已經成為國家文化戰略中密不可分的一部分，在越來越多的場合，正是通過中國的工藝美術文化產品，來向世界展現中國的形象。

上述負責人表示，為了更好地把中國的工藝夢推向全世界，目前，工藝集團正在謀劃、策劃、佈局新一輪“走出去”戰略。