2013年應用商店成熟度橫評:蘋果App Store勝出

根據Pfeiffer Report的最新分析，蘋果公司的App Store被評為當前"最成熟"的應用商店。在這之後，谷歌公司的Play Store和亞馬遜的Appstore位列第二和第三。Pfeiffer Report的分析評判採用了四種指標：搜索、發現援助和內容管理、應用商店成熟度評價、以及用户體驗。

搜索方面，Google的深厚功底讓Play Store毫無懸念地成為了第一，得分為33分(總分為100)；蘋果App Store和亞馬遜 Appstore分別以25分和14分位列第二和第三。至於三家得分均不高的原因，是它們都缺少了對自然語言搜索功能的良好支持。

搜索援助(discovery assistance)方面，蘋果以44分名列第一；亞馬遜Appstore得分8.4；谷歌Play Store為2.25。報告指出，“蘋果提供了迄今為止最大數量的特定應用分組”；而Google的Play Store"幾乎沒有提供任何可以幫助用户找到適合於他們的指導"。

至於應用評級(evaluation grid rated)，也細分為了多個指標——包括內容集展(content curation)、個別應用展示等方面。谷歌Play Store的得分為42.5，但是"除了用户評論外，缺乏獨立的編輯內容和建議"；亞馬遜Appstore的得分也只有40分，因為"沒有清楚指示出為平板優化過的應用"。而蘋果App Store的得分卻高達67.5。

用户體驗方面，Pfeiffer側重於"設備或服務是否沒有照你期望的那樣工作"。這方面，亞馬遜26、蘋果24、谷歌只有14——分數越低越好。

總體而言，蘋果App Store總分達到了53.1(滿分100)、谷歌Play Store總分40.9、而亞馬遜Appstore總分34.1。這項研究指出，目前沒有任何一家的應用商店是達到了理想程度的。