申進科:軍隊新聞發言人要及時發聲主動發聲
空軍外宣辦主任、新聞發言人申進科空軍上校
空軍外宣辦主任、新聞發言人申進科空軍上校
原題:軍事新聞發言人要忠誠於黨取信於民
申進科
實現黨在新形勢下的強軍目標,要求我軍“話語權”強起來。新聞發言人作為“話語權”的重要體現,必須忠誠於黨、取信於民。
具體來説,應樹立8種理念:
其一,新聞發言人應全面掌握權威信息,不能一無所知站在媒體記者面前。組織重要活動、出台重大政策、處置突發事件,新聞發言人要進入第一知情圈、決策圈、行動圈,動態掌握權威信息和事態發展,使新聞發佈、回應關切把握主動權。
其二,新聞發言人要及時發聲、主動發聲,避免權威信息缺失和被動説明辯解。對重要活動,要主動發佈權威信息,多用數據和事實説話;對突發事件,要迅即發佈權威信息,多用態度和措施説話。
其三,新聞發言人應高度講誠信,不能成為“官謠”的炮製者傳播者。把提高公信力作為增強影響力的重要保證。發佈信息必須準確無誤講真話,回應關切力戒出爾反爾編謊話。
其四,新聞發言人要力求樸實平實、親近媒體和公眾。要放下身段、降低姿態、真誠溝通,主動親近媒體而不是被動應付媒體,坦誠面對記者和網民提出的各類焦點、熱點話題,以良好的文風、話風和高效服務贏得信任。
其五,新聞發言人要熟悉和駕馭互聯網,把握網上“話語權”。要在互聯網面前解決好“本領恐慌”的問題,努力成為運用現代傳媒新手段、新方法的行家裏手,學會用全媒體語言發佈核心信息。對惡毒攻擊的網上謠言,旗幟鮮明地予以批駁;對顛倒是非的網上謠言,有力有效地予以澄清。
其六,新聞發言人是國家利益維護者,不是部門和個體利益維護者。要堅持國家利益至上、法律道義至高、羣眾生命至尊,不以維護局部利益、部門利益、個體利益而損害國家利益。
其七,新聞發言人要嚴格遵循方針政策,力戒“雷人雷語”。回答諮詢、回應熱點,要以方針政策和法律法規為基準,不能隨心所欲、信口開河。
其八,新聞發言人不是一個人的概念, 需要一個團隊的傾心支持。新聞發言人不是超人,面對諸多新聞媒體的不同視角,很難做到無所不知、面面俱到。當好新聞發言人,要有一系列制度和機制作保障,包括信息收集制度、應急反應機制、對策研究機制等。這些機制和制度的建立是一個系統工程,需在組織內部進行資源整合和調配,用團隊的力量智慧支撐新聞發言人工作有效開展。
(申進科,空軍外宣辦主任、空軍新聞發言人,空軍上校。先後在陸軍、空軍工作,歷任班長、排長、指導員、新聞幹事、宣傳處副處長、空軍首任外宣辦主任,曾受教於南京政治學院、中國人民大學、中國傳媒大學。在輿論宣傳和軍事外宣一線工作多年,組織過“時代先鋒”俞夢孫院士重大典型宣傳,中外空軍聯訓、珠海國際航展、中國空軍八一飛行表演隊“海外首秀”及中國首次主辦國際軍體跳傘世界錦標賽等重大活動的宣傳。倡導改進文風要樹立問題意識和系統思維,著有《碧野藍天暢思錄》、《思考就是力量》等。)