高德地圖：阿里O2O戰略佈局的大前鋒

《2012年度中國O2O市場研究報告》顯示，2012年中國O2O市場規模達到986.8億元，環比增長75.5%，預計2015年，中國O2O市場規模將達到4188.5億元。在巨大市場潛力刺激下，以阿里巴巴、騰訊為代表等互聯網巨頭們已經開始進行積極佈局。

2013年5月10晚間財報發佈前，高德正式宣佈獲得阿里巴巴集團2.94億美元投資，阿里巴巴將持有高德約28%的股份，成為高德第一大股東，阿里巴巴董事局執行副主席蔡崇信和阿里巴巴無線事業部總裁吳泳銘將擔任高德公司董事。這是繼阿里巴巴增持UC股份、入股新浪微博之後在移動互聯網領域相關的又一重要戰略投資。

在O2O方面，阿里巴巴一直蓄勢待發，淘寶本地生活正在逐漸打通線上線下的隔閡，將本地生活服務信息移植到線上;支付寶通過移動客户端的拓展將線下的支付和核銷環節打通;就在阿里宣佈投資高德之前，丁丁優惠剛宣佈獲得阿里的新一輪投資，這兩個都是生活服務O2O閉環上的兩個重要環節。“地圖-商家信息-優惠信息-支付-核銷”——完整的移動商務閉環已經形成中

O2O的積累已經在今年的雙十一初現成效。在高德地圖“天貓雙十一專區”中，高德地圖與天貓實現了四個層面進行融合：地理數據、地圖搜索、雲計算、產品開發/支持淘寶賬號登陸/技術。高德地圖發佈統計，在雙十一前後一個月時間內，總共有超過2000萬人次使用了高德“天貓雙十一專區”，活動分享總數約為122萬條，簽到數達到近60 萬人次，日均使用雙十一專區次數為22萬次，平均每天跳轉至天貓旗艦店的次數超過5萬次。而根據高德地圖雙十一專區的品牌搜索熱度顯示，羅萊家紡、優衣庫、以及傑克瓊斯分別是點擊並調起地圖位置搜索次數最多的三個品牌，這三個品牌也正與天貓雙十一銷量榜上排名前6位的品牌相吻合。

高德CEO成從武表示：“高德希望基於這次與天貓的合作，能夠打破過去商家線上線下的隔絕壁壘，並創造基於社交和LBS的購物體驗，使得賣家和買家，買家之間雙向、多向交互融合起來，降低消費者、商家參與O2O互動的門檻，增進信賴，進而孵化出更多基於品牌線下門店O2O電子商務的應用場景，使得買賣雙方的交易更加順暢、便利，並充滿發現的樂趣。”

客觀來看，此役高德數據與今年阿里雙十一1.67億筆的物流訂單量相比顯得有些微不足道，但從更長遠的角度挖掘數據背後的價值，阿里顯然可以利用高德召集線下零售夥伴，為線下零售創造新的增值服務。對於未來阿里的O2O大布局——或者對於互聯網企業的整體O2O戰略而言，地圖產品的價值在於：

首先是地圖入口價值。對線下來講，地圖產品可起到消費導航、營銷渠道、數據分析、客户捕捉等作用，這可幫助線下實體商場實現網絡化的進步。

第二是消費數據與LBS服務的融合價值。從高德與阿里的合作來看，高德擁有的是大量的位置信息和數據，這些數據在與阿里擁有的商品商家和用户數據打通後，能產生非常有益的化學效應，更是推動電子商務線上和線下打通的必要環節。結合阿里的消費數據以及高德自身的LBS服務，高德可以對進店的消費者購買商品的週期、消費的能力、以及喜歡的款式等做出判斷，然後及時將數據反饋給電商。

第三是物流鏈提升價值。此次雙十一中，高德位置服務平台就高調“入夥”物流，可以給快遞員規劃處最優派件路線。目前市場上“四通一達”、順豐等快遞物流都在使用高德的位置服務平台。

作為已在電商領域突破1萬億交易規模，正奔向2萬億市場的阿里來講，只有與全國各地線下商場展開合作的選擇。現在線上電商與線下零售之間的關係如同水火，解決這一問題是阿里實現O2O的關鍵。

在阿里的O2O模式設想中，高德地圖將作為與線下實體商場相連的紐帶。對線下實體商場來講，高德地圖可起到消費導航、營銷渠道、數據分析、客户捕捉等作用，這可幫助線下實體商場實現網絡化的進步。移動互聯網發展很快，但一直缺乏與線下傳統零售的結合點，阿里試圖用高德地圖來補充這部分的市場缺失。

要成為未來零售業的主導，平台式的O2O轉型是必然趨勢，阿里會將生態系統的思想運用到與線下實體商場合作中。而作為O2O平台的阿里勢必要為線下實體門店提供更多先進的配套服務。

高德地圖作為阿里O2O戰略佈局的先鋒，在幫助阿里打通線下的同時，或許還能收穫創新業務模式的增長。