俄“中國旅遊年”閉幕 俄中旅遊提升空間大
【環球時報綜合報道】俄羅斯“中國旅遊年”閉幕式於2013年11月22日在聖彼得堡舉行。據統計,2013年俄中互訪遊客人數已超過320萬人次。中國赴俄旅遊人數連續兩年創新高,成為俄羅斯第二大客源國。與此同時,今年1-9月到訪俄羅斯首都莫斯科的遊客中,中國遊客數量首次躍居第一位,較去年同期增長10%。兩國已設定新目標,即2015年將互訪遊客人次提升至500萬。俄中旅遊年的舉辦為兩國旅遊界的溝通與對接創造了一個良好的平台。然而在此大環境下,俄羅斯赴中國遊客人數卻連續兩年下降約10%,這為2015年目標的實現畫了一個問號。
從俄羅斯公民出境遊主要目的地來看,前五名國家分別為埃及、土耳其、中國、泰國和西班牙。在中國,俄羅斯遊客最集中的地方是海南島。與中國遊客喜歡隨團隊旅遊不同,俄羅斯遊客對旅遊的定位多為休閒度假,所以温暖的濱海地區是大多數俄羅斯人的首選。俄羅斯聯邦旅遊署署長代表稱,目前俄羅斯公民赴中國遊覽目的多為休閒度假。之前流行的文化遊覽線路,如北京、上海、西安等傳統項目對俄羅斯遊客吸引力逐漸降低。不少俄羅斯遊客將中國旅遊資源元素化,認為去北京就是看故宮、長城,去上海就是看東方明珠。如果對此類元素沒有特殊興趣,就會重新衡量赴華旅行性價比。俄羅斯聯邦旅遊署副署長德米特里·阿蒙茨表示,事件型旅遊和體驗型旅遊將成為俄中兩國旅遊界項目開發和合作發展的方向。
旅遊的便利性當然是遊客決定出行考慮的重要因素,同樣也是制約俄中互訪旅遊的主要原因之一。雖然俄中兩國為簡化旅遊簽證申請做出了很大努力,如俄羅斯對中國5人以上旅遊團實行免籤政策,北京對俄羅斯遊客實行72小時過境免籤。即便如此,東南亞部分國家和地區對俄羅斯公民實行免籤政策依舊分流了大量客源。例如,去年俄羅斯赴泰國遊客達110萬人次,同比增長58%。就此問題俄羅斯方面正在做出努力,除從明年6月起將實行72小時過境免籤外,根據俄政府網11月20日發佈的消息,還將特別簡化中國公民入境遊簽證。該簡化對象首先針對企業界代表和科學、文化、體育領域專家。除現行持外交護照人員免籤旅行制度外,還將對兩國持公務護照人員實施30天內互免簽證制度。
黑龍江大學歷史文化旅遊學院院長段光達教授在接受採訪時表示,目前俄中旅遊處於交換市場階段,旅遊合作還有非常大的發展空間。在旅遊項目多樣化、購物退税、基礎設施和語言服務等方面還有不少欠缺。然而從積極角度看,在兩國的努力下這些問題已在一些城市和地區得到一定程度的改善,如俄羅斯聯邦旅遊署署長拉季科夫在記者招待會上表示,為了使中國遊客在莫斯科感到舒適並得到中文信息服務,莫斯科旅遊委員會開發出了中文旅遊資訊平台,可以查詢莫斯科名勝古蹟、旅遊線路、交通信息等各種旅遊資訊,並開通了中文熱線電話。今年,中國黑龍江省綏芬河市也開通了24小時俄語熱線電話,俄羅斯遊客可以隨時打電話獲得旅遊資訊。(本文刊載自《環球時報》“透視俄羅斯”專刊,內容由《俄羅斯報》提供,《透視俄羅斯》特約記者 張時雨撰文。)