用友：企業認為大數據分析真正重要

大數據分析給企業帶來的不僅是數據的即時分析和可視化展現，更重要的是，通過對已有數據以及即時所產生數據的海量信息進行分析，它將引領企業進入預測性的商業時代。在用友公司攜手《經濟學人》雜誌發佈的《中國公司與變革性IT——正在進行中的革命》調研報告中顯示，儘管不同類型的企業在收集大數據的時間上相差不大，但從投資回報率上講，70-80%的領先企業認為已經從大數據分析獲得益處，相反，只有55-65%的其他公司持此種觀點。

對於企業來説，大數據的分析是真正重要的技術。這種重要性可以體現在三個方面：第一，能夠處理以前無法處理，或者無法即時與快速處理的海量數據，包括結構化和非結構化數據;第二，企業可以利用大數據分析，對分佈於社交網絡、視頻網絡等各種互聯網中的海量數據進行提取、整理、分析，並進而從這些新的數據中獲取新的洞察力，將它與已知業務的各個細節相融合，促進企業產品和服務的營銷;第三，企業可以利用自己積累的或存在於互聯網中的大數據，推出各種新產品和新服務。

《經濟學人》的報告還顯示，與其他公司相比，領先企業更能有效地分析其收集的數據。這一點在一些企業身上已經得以體現，在美國第二大的超市塔吉特百貨公司，為了吸引孕婦這一含金量很高的羣體，塔吉特需要儘快將孕婦從普通顧客中區分開來，他們對顧客消費數據進行建模分析發現，許多孕婦會在懷孕後的第二個月購買許多大包裝的無香味護手霜、懷孕最初的20週會購買大量補充鈣、鎂、鋅的善存片類保健品……最後，塔吉特選出25種典型商品的消費數據構建“懷孕預測指數”，可以在很小的誤差範圍內預測顧客的懷孕情況，便能早早把孕婦優惠廣告寄給顧客。由此，公司的營業額藉助大數據穩步上升。

事實上，不僅只有零售業能夠藉助大數據驅動市場營銷、驅動成本控制、驅動產品和服務創新、驅動管理和決策的創新、驅動商業模式的創新。在醫療行業，大數據分析可以推進區域醫療信息的集中存儲和快捷分析;在智能交通領域，大數據分析可以實現全面的即時交通信息監控、分析與智能交通調度;在製造行業，大數據分析可以對生產流程中的數據採集和分析來提升生產安全及良品率等。

在大數據分析技術的幫助下，未來的公司都是隻有數據的公司。用友公司董事長兼CEO王文京日前表示，數據驅動的企業會普及到所有的企業中，因為它代表了未來企業發展的一個趨勢、一個模式。在數據驅動的企業中，數據的時間維度、顆粒度和價值度都將發生新的改變，這種改變直接促使了“數據驅動的企業”的誕生，同樣也決定了未來企業的商業模式。

對於企業計算或者企業信息化而言，它們的發展都已經走過了數十年的發展歷程，在數據驅動的企業這一趨勢下，企業計算也必將迎來很大的改變，這種改變不僅體現在架構層面，還將體現在終端、流程及計算範圍等多個方面。

企業計算模式的轉變帶來了IT技術的發展，而新興的IT技術又反過來促進了企業計算的進步。正是大數據、雲計算、移動互聯、社會化等新興技術的出現，才使得企業計算模式發生了重大變化，進而促使企業的經營管理從流程驅動轉變為數據驅動。

為了支持“數據驅動的企業”，用友自身也已經做出了積極的調整和準備。今年年初，用友公司推出了“平台化發展產業鏈共贏”的新三年業務策略。其中，在平台化發展方面通過對移動應用、數據管理和雲計算等新技術的融合，針對大中型企業的私有云平台UAP和針對小微企業的公有云平台CSP這兩大平台進行了深入發展;在產業鏈共贏方面，今年用友公司在高端專業服務夥伴和中端解決方案夥伴上重點發展了一批專業服務能力較強的服務夥伴，分銷業務夥伴的佔比也有了比較大的提高。此外，用友公司還將加大基於移動應用、雲計算等的新業務發展力度，特別是運營的力度，因為這對推進“數據驅動的企業”至關重要、不可或缺。