社交平台成電商戰場 微信購物當心"殺熟一刀"

隨着網購市場的不斷成熟，電商不斷將觸角深入到人們生活的各個角落，就連人們用來聊天的微博、QQ、微信等都成了商家爭奪的新戰場。不過，與人們熟知的B2C網購平台相比，聊天軟件購物也存在隱患，令消費者擔憂。

社交平台成電商新戰場

“平常上網聊天的軟件裏，出現了好多促銷信息，點開就能買！”經常上網掃貨的張小姐邊説邊向記者展示了手機裏的促銷信息。記者看到，與人們經常收到的騷擾廣告短信不同，這些聊天軟件裏的商品信息大都是張小姐微信裏的好友分享的。

記者在採訪時還注意到，除了消費者互相分享的購物信息，很多品牌通過開設官方賬號、公共賬號等方式，將“賣場”直接搬到了微博、微信等平台上，吸引了大量的網購愛好者嚐鮮。例如，網上銷售火爆的小米手機就通過開設微信專場銷售，不到10分鐘，15萬台“小米3”就被搶購一空。除了可以搶購到緊俏產品以外，大量的優惠也成了社交平台購物的賣點。例如，記者在大眾點評團看到一款145元的韓國燒烤團購券，支付時顯示如果通過微信平台支付，可以享受“滿38元返10元券”的額外優惠。

“朋友”賣貨也會坑人

“好多賣名牌包的賬號圖片看着都挺好，可是一見面交易就發現質量不可靠。”曾經通過微信好友買過東西的小花對記者説。記者注意到，在微信上賣貨並不像在淘寶等購物平台上那麼麻煩，只需要註冊一個賬號，然後通過在“朋友圈”內發佈照片來發布商品信息。交易方式方面，由於很多都是“朋友間”或者“朋友介紹”的熟人買賣，因此大都會選擇同城見面交易，有的甚至會先付款，再發快遞或當面取貨。

記者注意到，很多在微信上賣貨的賬號都愛打着“親戚從國外代購”、“朋友從香港買帶回”、“內部人員從專櫃拿貨”等旗號，而不少有過購物經歷的消費者表示，其實不少就是淘寶上的水貨甚至假貨。對此，電商平台安全專家分析，此類“熟人”交易大都是利用消費者與好友間的信任和感情，缺乏第三方擔保等重要網購環節。如果買到次品甚至假貨，很可能礙於朋友間面子無法維權，即便維權也缺乏相關的交易憑證。