互聯網用户“三權”保護 法律是最好“利劍”

導語：沒有外傳自己的電話號碼，卻經常接到垃圾短信和廣告推銷電話;沒有授權安全軟件修改個人設置，卻被默認修改了軟件權限;沒有授權瀏覽器監控上網行為，卻被迫瀏覽了“他們認為你喜歡”的廣告。這些網上行為似乎司空見慣，但大多數用户卻不知道這侵犯了自己的權益。

保護網絡個人信息安全，維護互聯網用户“三權”，法律是最好的“利劍”。

近日，《經濟觀察報》半版刊文《中國網民“三權”的夢想與現實》，引起廣泛關注。在中國的互聯網生活中，用户“三權”——隱私權、知情權、選擇權作為用户基本權利，似乎早已淪為商業牟利工具和娛樂談資，被一次次展覽乃至損害。

隨着互聯網的發展和普及，人們習慣通過網絡溝通交流、瀏覽資訊、搜索信息、網上購物等。然而，互聯網上陷阱花樣翻新，網絡詐騙、遠程監控、隱私竊取、個人信息買賣等不法行為屢見不鮮，有些互聯網企業更是為了追求商業利益，打着“正當”旗號侵害廣大網民和消費者的合法權益。

雖然中國還沒有出現互聯網企業因侵犯用户權利而被處以較高罰單的案例，但這絕對不能代表中國的互聯網網絡環境相對安全，《經濟觀察報》記者調查發現。

據《經濟觀察報》報道，中國網民中，有高達84.8%的網民遇到過信息安全事件，總人數為4.56億，平均每人遇到2.4類信息安全事件;在遇到信息安全事件的網民中，77.7%的網民都遭受了不同形式的損失，而47.5%的網民不會做任何處理。

網民自我保護意識淡薄，甚至對侵權現象置若罔聞。相關數據顯示，有八成的網民認為有了安全軟件就萬事大吉了，其實不然。正是用户對安全軟件的過度依賴和放任不管，使得一些安全軟件也置網民利益於不顧，暗度陳倉、假公濟私。

此前有報道顯示，一位名叫“獨立調查員”的程序員透露了一些安全軟件的違規行為，“360產品內藏黑匣子程序，像工蜂一般盜取個人隱私信息。通過記錄用户的全網訪問過程，輕鬆獲得用户的所有個人信息、上網瀏覽記錄、賬號密碼，以達到控制用户的目的。”

安全軟件也面臨用户的信任危機，那麼網民權益從何保障呢?近日由安全聯盟主辦的互聯網用户“三權”保護研討會在京召開，會議發佈了首部《互聯網用户“三權”保護白皮書》。此《白皮書》首次提出保護互聯網用户的“三權”概念，即保護用户的“隱私權”、“知情權”和“選擇權”，與會專家就互聯網網民生存現狀、企業行為、行業監管和法律等相關問題展開討論，會上專家達成的共識，呼籲立法保護互聯網用户“三權”。

隨着侵權現象的頻發，如何合理保護用户權益已經引發了全社會的廣泛關注。除了經濟觀察報，央視和北京衞視等重量級媒體也對此次“互聯網用户‘三權’保護研討會”進行了相關解讀。報道指出，保護網民權益，一方面需要企業遵守行業規則和道德底線，另一方面也需要法律這把“利劍”做有力保障。為用户營造一個純淨的互聯網環境刻不容緩。