支付寶PC端轉賬收費 金融免費午餐驟減

“原本每個月實名用户都有1萬元的免費額度，這下子全沒了。”昨日一早，經營網店的劉娜打開電腦上的支付寶網頁，打算進行PC端轉賬，卻發現支付寶PC端轉賬服務開始正式收費，原有的費率及免費轉賬額度從昨日起停用。

如果説上週四大行短信提示全部告別免費是一個開始，此次支付寶PC端轉賬收費則是金融業“免費午餐”減少的縮影。記者昨日走訪市場發現，原本被作為招攬客户手段的種種中間業務免費優惠，也開始漸漸收緊。對於消費者來説，一個非常無奈但不得不接受的現實是，金融服務“免費午餐”越來越少。

PC端轉賬收費明降暗升

“在電腦上進行支付寶賬户間轉賬，費率進行下調。費率從原有的0.5%降低為0.1%，0.5元起收，10元封頂，按每筆交易收取。”支付寶此前發佈的官方公告顯示。

雖然看似是費率下調了，但以前的支付寶PC端轉賬，實名用户有每月1萬元的免費額度。“所以實際上對於像我這種每月轉賬額度在1萬元以下的用户來説，這筆費用是上升了。”劉娜表示，支付寶明確要求原有的費率及免費轉賬額度從昨日起停用。

好在此次支付寶的收費並不是全覆蓋。支付寶表示，在手機上使用支付寶錢包進行支付寶賬户間轉賬，仍然免服務費，免費轉賬額度沒有上限。據瞭解，PC端支付寶賬户間轉賬服務包括：轉賬到賬户、我要收款、交房租、送禮金、AA收款、收款主頁、團體收款。如產生費用，將統一向創建者收取。

支付寶的PC端轉賬收費的“明降暗升”，令人聯想到上週農行北京分行發佈公告稱，從12月1日起，收取每賬户每月2元的個人消息通知服務費。至此，北京地區工、農、中、建四大商業銀行交易短信通知費結束了免費時代。

銀行下月換IC卡開收工本費

金融業服務“免費午餐”的消失不止一種。聽説IC芯片借記卡更加安全，銀行還可以將磁條借記卡免費更換為IC芯片借記卡，消費者吳先生前天到銀行打算換卡，被銀行工作人員告知“來的挺是時候”。因為，這一免費政策也即將到期。

此前，興業銀行發佈公告稱，將自2014年1月1日起，對IC借記卡新開卡和換卡按每張卡20元收取工本費。IC借記卡包括IC卡和磁條IC複合卡。但是也有部分卡可以享受免費政策。根據該行公告，該行貴賓客户辦理上述業務享受減免優惠政策。

“中信銀行的IC借記卡開卡和換卡收取20元的工本費。”中信銀行客服人員表示。平安銀行IC借記卡工本費20元。平安銀行客服表示，“因為我們銀行剛剛推出IC借記卡，一些網點可能有優惠，價格還要看具體網點的情況。”

“目前辦理建設銀行IC借記卡是免費的，暫未收到費用調整的通知。”建設銀行95533的客服人員説，建行沒有磁條卡換IC卡的業務。而工商銀行人民大學支行的工作人員則表示，目前芯片卡的辦卡和換卡都是免費的，明年的政策目前還不清楚。

小額賬户每月需交管理費

“借記卡免年費”曾經是不少銀行吸引客户的招數之一。但記者在走訪中發現，此前以“免年費”吸引客户的股份制銀行，也在逐漸取消這一“免費午餐”。

消費者肖女士表示，日前收到招商銀行的短信，稱為提升服務品質，從2014年3月起對於月日均資產不足5萬元的金卡客户將收取10元/卡/月賬户管理費。

“針對在北京開户的客户，我們從2006年4月1日開始就一直收取小額賬户管理費。”招商銀行客服人員表示，卡內資產包括存款、理財產品、購買的基金等，金卡客户日均達不到5萬元資產的，每月收取10元的管理費；而普通卡客户日均達不到1萬元資產的，收取1元/月的管理費。管理費是按月收取的，而非按年收取的。

小額賬户管理費一直以來都被銀行客户廣泛質疑。但至今這項費用仍在持續收取。記者在採訪中發現，平安銀行普通卡個人小額賬户人民幣活期存款賬户管理費為每月2元，門檻是每月日均存款不超過1000元；而金卡賬户則要求每個季度中至少有一個月日均金融資產大於5萬元，不足則收取15元/季度管理費。

興業銀行門檻更低，規定個人賬户管理費開户滿3個月，且3個月內日均餘額小於300元的人民幣個人活期存款賬户收取人民幣3元/季度。

此外，仍有部分銀行對該項費用採取免費政策。

新聞延伸

斤斤計較“小錢”為哪般？

為什麼一貫財大氣粗的銀行，開始在短信提醒、更換銀行卡等不過幾元錢的“小錢”上跟消費者斤斤計較？銀行業人士分析指出，隨着利率市場化的啓動，銀行背靠利差坐收利息收入的好時光已經一去不復返，因此紛紛轉向中間業務要利潤。

這一説法，在近期公佈的銀行業三季報中得以體現。截至三季度末，8家股份制銀行手續費及佣金淨收入增長幅超過45%，其中，平安銀行、興業銀行、光大銀行、浦發銀行、中信銀行增長幅度均超過50%。

一家商業銀行分析師稱，手續費收入已是拉動銀行利潤增長的“火車頭”。 “實際上，發達國家的銀行主要是靠中間業務賺錢的。”該分析師介紹説。

中央財經大學銀行業研究中心主任郭田勇表示，從長期來看，中國銀行業在基礎性金融服務方面，應朝着儘量低收費或不收費的方向去發展，而在競爭性、高端金融服務，如理財、私人銀行等領域，還是要鼓勵銀行自主定價。