四川瀘州某衞生院2急救電話無人接 老人凌晨逝世
63歲的老人匡光珍凌晨突發哮喘,家人撥打120後得到了附近鄉鎮中心衞生院急診電話,但是這部急救電話卻無人接聽。當瀘州120急救中心派出的救護車趕到20多公里外的患者家中時,已經無法救回老人的生命。
凌晨3時突發哮喘衞生院電話無人接聽
去世老人的兒媳王英美告訴記者,老人是在6日凌晨3點左右病發,當時家中只有兩位老人,兒女均在瀘州居住。
“我在3點17分接到父親的電話後,就立刻往彌陀趕。3點21分撥打了120急救電話,接線人員問了我地址以後,讓我撥打彌陀中心衞生院3600120的電話。3點22分,我們就用另一個電話開始打彌陀中心衞生院的電話,一直沒人接。3點25分,我又撥打瀘州120急救電話,接線員幫我轉接到彌陀中心衞生院,還是沒人接。”在數次撥打電話無人接聽後,王英美再次撥打瀘州120急救中心的電話,瀘州120急救中心在得知這一情況後,立刻安排了急救車從瀘州趕往彌陀鎮。
當天凌晨有霧,瀘州醫學院附屬中醫院的急救車在大約4點趕到匡光珍老人的家,搶救之後已無力迴天,匡光珍老人永遠的閉上了雙眼。
“昨天打電話還好好的,現在人一下就沒有了。”匡光珍老人的女兒難掩悲痛,已經哭紅了雙眼。“哮喘病人,如果搶救及時,不會造成今天的局面!”去世老人的家屬對於彌陀中心衞生院夜間電話無人接聽提出了質疑。
彌陀衞生院:鄉鎮醫院無條件承擔急救任務
記者發現,匡光珍老人的家離彌陀鎮中心衞生院大約5公里多的路程,大約10分鐘就能到。
隨後,記者撥打了3600120這部電話,接電話的龍師傅告訴記者,他是彌陀中心衞生院的駕駛員,這部電話是移動電話,一直是由他來接聽,因為昨晚電話故障,所以不能接聽。
彌陀中心衞生院院長徐明炎説,由於鄉鎮條件有限,醫院的救護車沒有承擔急救任務的條件。“我們只有一輛車,一個司機,平時都是司機接聽電話,負責免費接送一下附近的行動不便的村民。我們衞生院沒有加入全市120急救網絡,因為條件達不到承擔急救。”對於夜晚值班管理,徐院長介紹説,衞生院每天會安排醫生在衞生院值班,但是由於人員有限,醫生不會進行出診,一般都是由駕駛員將病人接到衞生院就診。
120指揮中心:鄉鎮村民夜間急診主要依靠協調應診
120指揮中心行政辦公室李主任告訴記者,目前還沒有相關規定鄉鎮衞生院的急救管理任務。“因為鄉鎮衞生院通常條件比較差,不具備急救的條件。目前全市只有瀘縣的玄灘、雲錦和合江的白鹿3家鄉鎮衞生院加入了120急救網絡,其他鄉鎮均不具備急救的條件。”
對於相對偏遠地區的急救情況的處理,李主任介紹説主要依靠120急救中心和鄉鎮衞生院的協調來解決。“比如偏遠地區的村民,我們通常讓家屬用快捷的方式運送病人,比如坐摩托。”(記者 丁念)