百會CRM打通培訓企業管理“新思路”

近日，百會CRM簽約北京合眾宏達管理諮詢有限公司(簡稱：合眾宏達)。

合眾宏達是一家培訓公司，為北京地區企事業單位及組織塑造具有現代管理理念與技能的專業團隊。培訓內容包括拓展訓練，軍事化拓展訓練，特色訓練營，年會策劃，真人CS野戰，定向越野等户外培訓。合眾宏達擁有8年以上的拓展培訓經驗，服務過5000餘家企業，50萬名學員。

在使用百會CRM之前，合眾宏達一直在用Excel表記錄客户資料，如果想查詢一下某企業在過去的幾年裏做過什麼拓展項目非常不方便，數據繁雜，團隊成員之間無法共享信息。遭遇這些困難後，合眾宏達開始尋找CRM軟件，來解決客户管理和銷售過程中所遇到的問題。最初他們側重本地部署的CRM軟件，但是在接觸到百會CRM之後，在線租用方式所帶來的好處打動了合眾宏達，最終完成雙方的合作。首先，百會CRM完全能夠滿足合眾宏達的管理要求。第二，使用在線軟件省時省力，企業不需要考慮服務器安裝和專人維護，百會把所有可能讓用户擔憂的部署、安裝、實施、系統維護、服務全部包攬，用户只需要專注於怎麼把CRM軟件充分利用起來就可以。並且，在線CRM產品每月都會更新升級，用户在不知不覺中即可隨時享用最新的產品，不需要停工做升級，也不必佔用下班時間。

合眾宏達是一家非常典型的培訓公司，業務特點具有培訓行業的共性，百會CRM管理諮詢/培訓行業解決方案完全可以滿足它的需要。現在，合眾宏達通過百會CRM記錄五千多家企業客户的詳細信息，管理開發過的所有拓展項目，知道每個企業曾做過什麼項目。客服人員在百會CRM中登記回訪記錄，從老客户中不斷挖掘新商機。銷售管理層通過CRM快速清晰地瞭解新客户的跟進過程……合眾宏達日常的工作全都建立在百會CRM之上，無論是人員效率，還是操作方便性都有了很大的提高。