會暢通訊與思科攜手深耕多方通信市場
12月12日,會暢通訊股份有限公司(以下簡稱“會暢通訊”)與思科在北京宣佈一系列深度合作,雙方將共同努力推進WebEx和會暢通訊語音電話會議產品在中國市場的拓展,為中國用户提供更優質的多方通信解決方案和服務。
來源:《Wainhouse2013年亞太區語音市場報告》
會暢通訊股份有限公司作為多方通信3.0時代的領跑者,以其領先的諮詢式服務在中國多方通信市場獨樹一幟,獲得了眾多知名客户的認可。超過80%以上在華世界500強企業都在使用會暢通訊的產品和服務,其電話會議系統幾乎成為各行業領先企業的標配。思科是全球互聯網的構建者之一,致力於改進人們聯絡、溝通和協作方式,其網絡會議產品WebEx在全球佔據了領導地位的市場份額。對中國多方通信用户來説,雙方的本次合作將為他們帶來世界級的產品、解決方案和服務。
從今天開始,思科在中國的渠道將向會暢通訊的語音類產品開放。由於會暢通訊在中國市場長期積累的經驗、對中國企業特點的深刻理解,可以協助中國用户更好的使用WebEx產品。
隨着中國經濟的持續回暖,中國企業的區域擴張和國際化勢頭繼續增強,對多方通信的需求長期保持在一個較高水平。但是,由於國內多方通信市場仍處於發展階段,中國企業用户很難獲得和他們的競爭對手、尤其是國際競爭對手一樣高水準的多方通信服務、尤其是真正國際化的多方通信服務。從誕生之日起就在全球範圍開展業務的會暢通訊與思科的合作,將給中國企業用户帶來真正世界級的多方通信產品、解決方案和服務。
可以預計,會暢通訊與思科的合作,也將對國內多方通信市場格局產生影響,使國內多方通信產業的發展格局更加成熟和平衡。發達國家的多方通信市場相比,中國多方通信市場還處於發展初期階段。發達國家多方通信市場覆蓋率90%,我國僅10%。在具體產品方面,中國企業更偏愛視頻會議,國外企業偏愛電話和網絡會議。據多方通信產業知名調研公司Ovum調查顯示,80%的美國企業採用了電話和網絡會議技術,而據FROST&SULLIVAN 2011-2012年市場研究報告中,顯示中國視頻會議佔據整個會議市場的2/3,電話會議僅佔1/4。隨着會暢通訊語音產品通過思科的渠道進入中國企業用户市場,這一不平衡的狀況有望得到根本改善。
與此同時,與電話會議和網絡會議相比,視頻會議購置成本高昂、升級費時費力、靈活性差,企業外部對接兼容複雜,同一時間只能供一場會議使用。中國企業用户迫切需要成本更經濟,語音更穩定的高效溝通模式進行根本的改變和升級。通過會暢通訊的諮詢式多方通信服務,中國企業用户能夠更有效的使用WebEx。
美國統一通訊領域權威市場調研機構Wainhouse Research (2013年)報告顯示:會暢通訊(BizConf)語音市場與中國電信和中國聯通並駕齊驅,佔有中國大部分多方通信市場。