360很可憐?奇虎打官司 意非勝訴!
“奇虎360恐怕又要輸官司了”,12月11日,百度起訴360抄襲百度百科內容和百度旗下導航網站hao123起訴360惡意競爭的兩場官司開庭,13日,掌握了大量互聯網入口流量的hao123推薦位上出現了hao123起訴360的重點新聞,與此同時專家認為的“360官司連敗紀錄或將再度刷新”觀點也快速普及開來,3B大戰中的平台自主輿論中,百度方面已然初顯勝態。
但事件所引發的社會關注,受眾並不會完完全全被公關及業界稿件影響,形成主觀的事件印象。在3B大戰的官司層面,替360喊冤、吶喊、加油的受眾也大有人在。小謙室友是一名百度瀏覽器用户,hao123作為百度親密的乾兒子,瀏覽器的導航頁面自然不會流落到其他導航網站手中,這是想當然的事情。
12月13日,室友打開百度瀏覽器看到hao123首頁新聞推薦頁面上關於hao123正在起訴360的新聞之後,在寢室中直呼“360好可憐”。筆者條件反射般的了句為什麼,料想室友認為360好可憐的原因可能是因為360與敗訴的緣分不錯的原因。誰知室友竟然引出百度做安全殺毒,還特別製作了新聞專題抨擊360安全衞士的事件,認為百度在3B官司大戰中頻繁勝訴獲賠之後,還要追着360打官司,是強制性的,360真的好可憐。
360很可憐? 非也非也!
對於一天上網的時間要把四分之三的時間花在遊戲上的人,室友的回答令我感到出乎意料。但短暫的驚詫之後,卻是引發了我對於360主動或被動與競爭對手打官司目的的思考。
民間傳聞,360的敗訴書中已經連續寫下了十二筆記錄,勝訴書上的空白也難以在近期的兩場奇虎官司正式判決之後填充。在奇虎的敗訴史上,由於360推出搜索與百度直接成為競爭對手是在去年,因此360敗訴對象仍以結怨依舊的企鵝幫為主。
在紅衣教與企鵝幫的官司裏,分別在2011年9月和2011年4月27日獲得官司結果的記錄中,紅衣教都按照法庭審判結果賠償騰訊40萬元人民幣。打官司,消耗的錢財並非只有敗訴後的賠償金額,官司進行時中傳統訴訟費用以及網絡媒體上的互相掐架,在輿論上獲得上方都需要付出較大的經濟代價。
小謙保守估計這兩場官司中紅衣教每場官司小號100萬元,那麼這200萬元的費用支出之後,奇虎方面會有多少資源導入?2011年9月,2010年發行的3Q大戰官司終審結果出爐,作為一家已經在當年3月30日成功上市的公司,40萬元的官司賠償又能算什麼?
在騰訊奇虎3Q大戰官司拉開序幕之前,360儘管已經憑藉免費的顛覆性策略擁有了不少用户,但和騰訊那般已經通過一站式服務躋身成為國內互聯網巨頭能量相比,還在創業初期的奇虎公司,無疑是小巫見大巫。3Q大戰,互相掐架的同時全部都損害了用户的利益,引發了主管部門的干預,無論業界還是用户生活中,談論騰訊與360對打的話題簡直的火爆到了極致。如此情況,大大在事件之後提升了360產品的用户數量和品牌關注度,也在將自己的身份標榜到和騰訊互相干架之後,為公司的上市計劃打組了底氣,導演了一場借力上位的電影。
100萬元作為營銷品牌費用,多不多?貴不貴?不多也不貴。3Q大戰,騰訊一開始動手,就意味着奇虎要獲利。而在近期越來越緊湊的3B大戰,百度連番起訴360,非但降不下360那營收用户數量穩穩之上的趨勢,還自降身份的直呼“360搜索那傢伙,有你就沒百度,有百度就不會有你360的用武之地,百度不是好欺負的”類似口號,這不是在用户面前明擺着我現在遇到了強勁的對手,我已經感覺到危險,這對手我還就要死掐到底了嗎?
百度是當前國內搜索引擎龍頭老大,這是毋庸置疑的事情,連老大都能夠大發雷霆震怒的新入者,這新入者究竟有何魅力?當百度把自己和360搜索綁在一起的時候,360就已經獲得了資源大量導入的機會。既然你要戰,我又為何不陪你耍耍花槍?官司上送點喝茶費,業務上大舉進軍,整體股價隨着搜索市場份額的進步,而跳躍性的增長,何苦不戰?
如此看來,輔助性的通過3Q大戰難熬的官司推動了奇虎上市,間接性的通過與百度的掐架,提升了360搜索平台的品牌曝光率和行業地位,進而提升平台用户,拉高公司股價。這一大把令人眼紅的導入資源,只需要奇虎在官司中送出一點道德性的茶水錢給前輩們。奇虎360,好像真不可憐。
我看到加多寶主人公換成了奇虎 奇虎看到了互聯網巨頭寶座上有360
奇虎主動或被動的與百度騰訊這兩大互聯網巨頭打官司,意欲何為?筆者認為是扮可憐,尋求眾人的關懷之心,謀得安慰及支持。這樣的方式,和廣告營銷界里加多寶廣告那副印象深刻的萌娃哭泣的畫面,極為相似。奇虎的官司,輸了不要緊,提升用户數量,擴大市場份額,都是間接的。
最直接的就是給奇虎提供了一個扮可憐的機會。在奇虎與巨頭的官司當中,3Q之戰之後相關部門的協調,奇虎後續的官司當中,直接侵犯用户的次數變得越來越少,侵犯程度變得越來越小。這樣一種神仙打架,百姓不遭殃的現實場景,令天生就愛看熱鬧的國人尋到了好戲,此刻的奇虎飾演一場耐人尋味的苦肉計,在捆綁住巨頭不成問題的情況下,用可憐的境遇謀得受眾的支持憐愛,最終在與競爭巨頭的產品輿論上,取得上風。
一場又一場的奇虎官司,我看到的是加多寶廣告上的主人公換成了奇虎,而奇虎或許在一次又一次成功的借力上位中,看到未來坐在互聯網巨頭之座上的自己,而我的室友以及大量和我室友一樣並不關注互聯網大事新聞的用户,也許只看到了奇虎360虎口難以求生的可憐局面。
作者:小謙,湖南互聯網總羣羣員,土豪網(http://tuhaonet.com)主筆,微博@小莫謙,微信關注net1996.