華為助力巴西運營商保障2013年世界青年節期間通信質量
華為今日宣佈,2013年裏約熱內盧世界青年節期間,羅馬教皇弗朗西斯科首次訪問里約,華為成功為巴西運營商提供專屬重大事件保障服務,成功地保障了網絡的穩定運行和數百萬用户的愉悦體驗。
世界青年節和教皇來訪的一系列宗教活動,為里約帶來了數百萬朝聖者和遊客,其中Copacabana海灘和Guaratiba農場聚集了300多萬人,Sumaré酒店和Centro大教堂人潮湧動。節日當天通訊流量激增,超出平時6倍,給網絡帶來了巨大的衝擊。如何確保網絡的穩定運行,讓市民和遊客盡享節日歡慶,即時向親友分享教皇風采,成為運營商面臨的巨大挑戰。
華為為本次世界青年節積極開展通訊保障工作,包括事件前網絡健康檢查、告警清理、風險排查、網絡參數調整和備件保障,事件中24小時全天候一線NOC值守、二線GTAC及全球研發技術資源支撐、即時網絡性能監控,以及事件後的參數恢復和經驗總結。在複雜的網絡環境及巨大的話務衝擊壓力下,成功實現所有設備24小時正常運轉。不僅實現了“零中斷、零事故、零投訴”的既定目標,話務指標也比原定目標大幅提升,展現了華為專業的技能及優秀的服務水平,得到客户的好評及感謝。
“我們很榮幸為弗蘭西斯科教皇在世界青年節期間第一次正式出訪巴西做出了貢獻。華為已在200多個具有全球影響力的活動中與世界各地的運營商合作,如體育賽事、文化節和世界博覽會。”華為巴西副總裁Dalben Vinicius説。
華為重大事件保障服務,已經為全球兩百多次商業活動、賽事和節日等重大事件提供了成功的網絡保障。華為將繼續憑藉專業的服務能力和豐富的保障經驗,為全球運營商提供優質高效的通信保障。