工人日報:當心“標籤化”思維加大羣際隔閡與對立

一條並不起眼的消息可能讓不少法官覺得臉上有光——河南商丘一法官公務途中救人不留名，事後，省高院為其記一等功。之所以説這一消息讓不少法官高興，因為從上海法官“集體嫖娼”、湖北高院一庭長身陷“開房門”以來，接連的負面事件讓不少法官臉上有點掛不住，甚至有人擔心，這樣下去，法官難免不會被歸入“另類人羣”。將個別人的不良行為擴大固化為一個羣體的負面形象，由小概率事件而給一個羣體貼上統一標籤，如此標籤化、妖魔化、污名化某一個羣體的現象，我們經歷過不少。

“河南人”，“80後”，“官二代”，“富二代”，“蚊族”，“五毛”，“公知”……貼標籤，快速將人和事歸類，是我們運用“模式識別”認識世界、參與社會交往的一種便捷手段。但這種思維方式的另一面，是可能使我們對複雜世象的判斷失之簡單、武斷，甚至扭曲真相、無視事實。

“壞老太”的標籤，即是典型一例。11月底，在廣東汕頭、四川達州接連發生老人摔倒被扶起後誣陷訛詐好心學生的事，不少人心頭再現南京彭宇案的“陰影”。一樁新聞發生，如果類似於之前被廣泛關注的事，公眾往往會循着同樣的路徑做出分析判斷。如果之前積累起一定的社會情緒，這時就會借新的事件發泄出來，藉此“印證”自己之前判斷的正確。

南京彭宇案成為近年來道德領域的標誌性事件，儘管後來法院澄清，確實是彭宇先撞了老人又扶起老人，但這消除不了公眾強烈的第一印象，即老太太訛了彭宇。之後，“壞老太”新聞的接連炒作造成一種輿論氛圍，似乎有無數“壞老太”整天遊蕩在大街小巷，隨時準備訛好心人一筆錢財。不久前北京街頭“外國小夥遭中國大媽訛詐”的不實新聞之所以讓不少人信以為真，與這種輿論氛圍有很大關係。

其實大家明白，訛人的老太畢竟屬“奇葩”，助人為樂反被誣陷的事也屬小概率。但媒體對“老人變壞”、“壞老太”的過度解讀、跟風炒作，使得低質議題、浮躁言論充斥輿論空間，潛移默化地影響公眾思維，甚至誤導一些人過於依賴標籤斷是非、站立場。

這可能激化人羣間的對立與衝突，加大不同羣體間的隔閡，加深誤解。比如，只要是警民衝突，很多人會先入為主地以為，一定是警察欺負平頭百姓；只要是城管與小販有糾紛，一定是城管打小販；只要是醫患出問題，一定是醫生不負責任，出了醫療事故，還想賴掉責任；只要是豪車與非豪車相撞，豪車車主一定是“富二代”，一定口出狂言，蠻不講理……

我們當然要揭露害羣之馬，但不能因此直接斷定一個羣體都不是好東西，不能否定多數人的善行。我們當然要抨擊危害社會的惡劣行為，但不能以情感上的義憤取代對複雜問題、具體問題的討論與分析。媒體報道尤其要當心沿着標籤尋找、“製造”迎合部分人“口味”的“新聞”，或者炒作符合負面標籤特徵的話題，從而沖淡了對重大國計民生問題的關注。

如果我們一次次在同一個地方跌倒，不能對妖魔化、污名化某一羣體的傾向保持足夠警覺，也許過不了多久，下一個被污名化的標籤、被妖魔化的人羣就會誕生。評論員 劉文寧