用友新三年策略穩步推進 即將召開2014夥伴大會

今年1月份，用友對外發布了新三年業務策略，明確未來三年，用友將實施“平台化發展，產業鏈共贏”策略。如今，該策略實施已有一年，用友取得了哪些成績？12月6日，用友公司執行總裁向奇漢、用友公司高級副總裁鄭雨林、用友公司高級副總裁謝志華、暢捷通公司高級副總裁孫國平接受記者採訪，暢談在過去一年的時間裏，用友對“平台化發展，產業鏈共贏”發展策略的貫徹情況。

據透露，2014年用友夥伴大會也將於1月15日在北京舉行，屆時，用友公司也將繼續加大推進“平台化發展，產業鏈共贏”策略，進行新一輪合作伙伴的盛大招募，為此，用友還將為合作伙伴提供一種全新的信息化服務業務模式，以實現與夥伴的合作共贏。

產業鏈策略得到加強

在新三年業務策略中關於“產業鏈共贏”，用友提出加快建立強大的產業生態鏈，與合作伙伴深度合作，將80%的項目諮詢實施交給合作伙伴。其中NC6高端應用項目的諮詢實施將由專業服務夥伴交付，用友提供產品支撐與技術支持以及行業專業性指導，並於今年啓動“萬名顧問培養計劃”。U8+中端產品將實現全分銷，通過合作伙伴銷售和提供實施服務，用友為合作伙伴提供產品和技術後盾，輔助夥伴共同服務客户，實現多贏。用友還將大力發展基於UAP平台和CSP平台的開發合作伙伴，為合作伙伴提供平台技術，併為技術人員打造“開發者社區”。

作為用友轉型最重要的一步，“產業鏈共贏”策略在過去一年裏取得了一定的進展。向奇漢告訴記者，2013年，通過推進“平台化發展，產業鏈共贏”策略，用友在中端和高端市場的合作伙伴數量得到了擴展。其中，U8+新拓展合作伙伴138家，目前共有454家合作伙伴，相關從業者達到4088人，認證工程師2100多人。由於U8+實行全分銷策略，再加上作為一款全面的企業信息化產品，U8+覆蓋了企業CRM、電子商務、移動應用、條碼管理等眾多應用，因此U8+將需要更多的合作伙伴。向奇漢透露，未來在U8+的應用覆蓋上，將從專業細分領域入手，如PLM、CRM等領域，用友會尋找相應的專業夥伴進行合作。在高端市場，今年NC的專業合作伙伴發展到了46家，外包伙伴275家，具備實施和二次開發能力的工程師共1393人。在46家合作伙伴中，包括戰略伙伴10家，諮詢夥伴10家，行業夥伴9家，領域夥伴9家，其中有一些以前是SAP、Oracle的合作伙伴。

作為NC、U8+的底層平台，UAP平台合作伙伴方面多來自這兩者的合作伙伴，謝志華介紹，UAP平台更多地關注開發者夥伴的發展，為提升夥伴基於UAP平台的開發能力，用友專門成立了夥伴能力提升部門，過去在UAP平台上更多的是NC6產品的開發，未來將進一步拓展。首先，用友開發人員將擴大一倍，用友內部使用的所有產品都基於UAP平台開發；其次，針對長期有業務合作的夥伴，對開發者組織千人規模的全面培訓，讓他們熟練使用UAP平台進行開發。

作為小微型客户的載體，暢捷通對一到三級夥伴採取優化方案，讓更多的合作伙伴聚焦在專屬的產品上，通過專屬推行的策略，對不同的產品採取有限授權，加大了一到三級夥伴的盈利空間。同時，作為用友CSP公有云平台的推進者，通過與中國電信的合作，暢捷通實現了“雲+端”的整合，使合作伙伴的盈利能力大大加強，吸引了更多夥伴加盟。孫國平認為，在小微企業方面，暢捷通每年淨增客户量有十幾萬，在公有云的發展方面，要做的是儘快將客户拉到雲上，提升專業服務，讓用户的數據更有價值。

向奇漢透露，通過產業鏈共贏策略，用友的收入結構已經開始變化，軟件收入也在上升。2014年用友夥伴大會將在1月15日舉行，就是希望能夠儘早開展夥伴業務。在未來的夥伴策略上，他強調一方面要進一步加強產業鏈體系管理，提升夥伴專業能力，為夥伴創造更大盈利空間。另一方面對細分行業、領域的產業鏈夥伴按佈局規劃，提升專業能力，發揮它們的增值價值。

平台化發展穩步推進

“平台化發展，產業鏈共贏”策略，讓用友迴歸到了產品本身。作為平台化發展的重要部署，2013年用友UAP平台中心被設立為一個獨立的機構運營。作為該中心的負責人，謝志華認為不管是平台的推廣，還是平台的技術，今年都取得了一些成果。在雲計算、安全、大數據、移動應用方面都有所進展。

其中在雲計算方面，用友推出了雲管理平台，能夠幫助大型企業建立自己的私有云解決方案，目前已有包括中國國藥集團等客户在使用。安全方面，在“稜鏡門”事件之後，用友加強了部署，對產品安全進行了加固。在大數據方面，用友在幫助企業對於結構化和非結構化數據的處理方面，都有了新的突破，目前正在參與一個關於大數據的“核高基”項目，與清華大學等一起研究大數據的整體方案。在移動應用方面，用友推出了企業移動應用平台，目前在這個平台上有很多產品線都在使用。下一步將向移動設備管理等方向拓展，發展成更完整的應用平台。

日前，用友提出了“數據驅動企業”理念。鄭雨林認為，用友未來的機會在於為數據驅動型企業提供產品技術和服務。用友也會基於此花大力氣實現產品和服務的創新。首先用友的兩個平台是重要的基礎，在平台化方面，不管是小微企業，還是大中型企業，它的經營管理和數據驅動的很重要一點是能否通過第三方或者自建的平台，與合作伙伴、客户在一個平台上共享數據，進行數據分析，形成開放的生態鏈。而UAP作為私有云平台，CSP作為公有云服務平台都是很重要的基礎；其次，用友也在研發大數據分析技術，主要幫助大中型企業進行大數據分析應用，用户的困惑在於雖然數據量大、來源多，但數據中有價值的信息很少，用友也會在數據分析技術上進一步作出努力；再次，現有的管理軟件是數據驅動的企業裏的基礎中的基礎，不管是服務大型企業的NC、中型企業的U8+、還有小微企業的T+，都是數據驅動企業中的基礎設施，用友也會在這些方面不斷發展，以更多的服務方式呈獻給客户。

鄭雨林透露，2014年用友會有一些收購動作，將主要聚焦在移動互聯、大數據和雲計算等新技術新模式上。在整個管理軟件領域都在進行轉型升級的時代，用友將繼續堅守自己的轉型升級策略。