調查：陸客看台北 最滿意人情味最煩惱去哪購物

中國台灣網12月22日消息 據台灣“中央社”報道，台北市觀光傳播局委託台灣大學做“陸客對台北印象及觀感調查”指出，陸客到台北旅遊的滿意度高達8成，對“人”尤其印象深刻，而最煩惱的則是不知道去哪裏購物。

台北市觀傳局表示，大陸赴台遊客人次每年均出現大幅成長，去年來台達258萬人次，今年1月至10月更已超過239萬人次，其中9成8的陸客會造訪台北。

台灣大學政治系副教授張佑宗今天公佈調查結果表示，陸客印象最好的台北市景點第1名是台北故宮博物院，第2為台北101大樓，第3為中正紀念堂。想和親友推薦的第1、2名也是故宮和台北101，第3則是夜市。

在滿意度方面，張佑宗指出，陸客對台北市的觀光資源滿意度相當高，滿意和非常滿意的陸客高達8成，對“環境保護”的印象最好，超過9成8，最不滿意的則是台北的天氣。

至於在台北市的旅遊體驗，張佑宗説，陸客最滿意的是台北的人情味，滿意度超過9成，其次則是便利的交通。甚至有7成陸客認為在台北市的旅遊經驗比在港澳還有大陸還好，勝在人文素養和人情味。

在購物煩惱方面，張佑宗表示，與一般人認為台北很好買的想法相反，許多陸客表示不知道要去哪裏購物，或是選擇不夠多。

張佑宗指出，雖然旅行團都會帶陸客去逛台北101，但並非所有陸客都想要購買高端產品。他認為，陸客不知道去哪裏購物，可能是宣傳不夠，或是購物場所不夠整合。

張佑宗建議，北市府未來可以向陸客推廣文創產業、保健養生藥品等商品，加強購物經驗的經營，滿足陸客的購物需求以及伴手禮商品的多元性。

台北市觀傳局長孫廷龍表示，這份調查結果將作為市府相關局處未來規劃相關政策的參考，同時，觀傳局將針對大陸市場的特性，規劃後續觀光營銷方向及提升旅遊服務質量，未來會考慮製作摺頁，放置在機場做為宣傳，或是製作短片播放，期待為台北市整體觀光產業創造更大的經濟收益。（中國台灣網 王文英）