女子按摩紓壓致椎間盤破裂 憤而投訴

中新網12月23日電 據台灣“中央社”報道，新北市中和一名女子到養生館按摩紓壓卻更火大，疑因美容師刮痧按摩時施力不當，造成頸部椎間盤破裂受傷，憤而投訴。

消保官周繼雄指出，日前接獲一名女子投訴到中和某SPA養生館店內指壓按摩，養生館美容師刮痧推擠後頸部，女子喊痛，但美容師讓女子休息一下後繼續刮痧，女子忍痛“紓壓”後，返家卻出現手臂劇烈疼痛。

女子就醫才發現她疑遭外力不當推擠，造成頸部椎間盤破裂致壓迫神經，共看診6次並復健，憤而向消保官申訴及向養生館索賠20萬元(新台幣，下同)，作為精神撫慰、醫療費用與工作損失等賠償。

由於業者認為美容師是女性且刮痧頸部動作只有20秒左右，力道應無法造成消費者頸部椎間盤破裂壓迫神經，僅願提出5萬元道義補償，但女子不接受並揚言提告，協商破裂。

他指出，坊間所謂養生館宣稱經絡按摩，其實只是休閒按摩，美容師或按摩師不一定擁有經絡專業知識，民眾也勿誤認按摩痛就是有效，以免按摩不當恐有造成身體損害之虞。

他説，若遇業者推銷按摩美體用品，也應注意標示及用法、有效及保存期限等，以確保自身權益，避免消費糾紛發生。