1號店“準點達”入粵 收貨時間可“私人訂製”

馮小剛賀歲新作《私人訂製》裏，“圓夢四人組”為不同客户量身訂製“圓夢方案”，讓每一位客户“夢想成真”。對於廣東消費者來説，1號店則通過 “準點達”滿足了許多人關於訂單配送的願望：訂單送達時間，可否更準時一點?而1號店的“準點達”服務1小時，顧客

可根據自身的需求，自由定製收貨時間，最短精確到1個小時。

日前，1號店“準點達”服務正式入粵。第一步廣州、深圳兩地核心城區推出，消費者可指定次日收貨時間，最短可精準到1個小時的時間段之內。

本次“1小時準點達”服務入粵，將進一步提升1號店廣東消費者的購物體驗。“要快，更要準”，1號店華南運營中心負責人表示，“消費者在一個地方等待收貨的時間是有限的，更精準的送達時間會帶來更好的消費者體驗。”

“對於消費者來説，這項服務可以讓他們的工作和生活安排更從容”，1號店華南運營中心負責人表示，“訂單送達時間可以‘私人訂製’了，收貨時間不會與會議、外出、午餐等安排相沖突，我們要為顧客創造儘可能的生活便利。”

此前，1號店“準點達”創新配送服務在上海中環以內地區試水時，即獲得了高達96.3%的顧客滿意度。接近八成的1號店顧客選擇了早8點至9點或中午11點至12點兩個時段收貨，原因多為“只有這個時間有空”、“其他時間沒人”等。

物流及配送服務一直都是1號店的核心競爭力之一。目前，1號店已擁有北京、上海、廣州、成都、武漢、泉州、濟南等全國7大運營中心，在全國40個主要城市設立了200個自配送站點。本月初，1號店東莞洪梅倉儲中心正式開建，一期面積達到60000平米，建成後將直接輻射深圳、珠海、中山、江門等廣東重點城市，消費者收貨時間可再縮短10%以上。