採用斑馬技術 得到全方位貼心的支持
中國正在經歷信息化建設的新時期,隨着物聯網、智慧城市等基礎設施的大規模興起,條碼打印、RFID等物聯網核心技術正迎來前所未有的機會。作為條碼打印機RFID技術的領軍企業,斑馬技術自2000年進入中國市場以來,憑藉其卓越的產品質量和完善的售後服務,其產品和解決方案已普遍應用於零售、醫療、物流、製造業等多個領域。
作為以渠道銷售為主的高科技企業,斑馬技術在中國的成功,離不開各級代理商的
支持。從一開始的客户至上,到後來的合作伙伴優先,再到現在的合作伙伴至上,斑馬技術與代理商的關係日趨緊密。目前,斑馬技術已先後與500多家中國主流科技分銷商建立合作,全面覆蓋國內一、二線城市,並計劃於2013年底實現對一二三級城市的全面覆蓋,代理商數量達到600家。
近日,筆者採訪了斑馬技術的幾家長期合作代理商,深入瞭解其選擇與斑馬技術合作的原因。
“斑馬技術對合作夥伴的支持是全方位和貼心的” – 上海比科翱
上海比科翱商貿發展有限公司是一家多年從事條碼自動識別技術應用的專業公司,總部設立於上海,在蘇州、杭州、北京、重慶等地共設有16個辦事處,是中國條碼應用領域的佼佼者。作為合作超過10年,斑馬技術最高級別的白金菁英合作伙伴,比科翱見證了斑馬技術在中國的成長和發展。
“我們對自己十幾年前就選擇銷售斑馬技術的產品感到非常欣慰和幸運。”上海比科翱商貿發展有限公司的蘇濤總經理表示。“斑馬技術是一家技術性很強的公司, 無論是技術上還是銷售策略上,都無愧於行業領軍品牌。而且,斑馬技術始終與時俱進, 不斷完善自己的產品的同時,在技術培訓和客户服務上的本土化進程也是日新月異。”

(上海比科翱商貿發展有限公司總經理蘇濤與斑馬技術大中華區總經理吳堅合影)
Q:比科翱是什麼時候開始和斑馬技術合作的?
*A:*2000年8月公司成立伊始,就已經開始銷售斑馬技術的產品。那時候斑馬技術在中國還沒有設立辦事處,我們就從新加坡進貨到中國,到現在和斑馬技術合作有差不多13年了。
Q:為什麼選擇斑馬技術?
*A:*斑馬技術是條碼打印機行業的佼佼者,其產品的性能非常好,高品質的產品可以降低我們的服務成本。而且,我們主要是服務於製造業,對於產品的穩定性和時效性要求比較高。
Q:您認為斑馬技術合作夥伴至上計劃中最有幫助/最有利於推動您的業務發展的部分是什麼?
*A:*我們覺得斑馬技術對合作夥伴的支持是全方位和貼心的。我們的客户羣主要是條碼打印設備的最終用户, 所以供應商的及時有效支持對我們來説非常重要。 我覺得這十幾年下來, 斑馬技術對我們公司的技術支持以及市場支持都是非常貼心和到位的。斑馬技術對於資深的合作代理商有全面的培訓計劃,比科翱的所有工程師每年都會到斑馬技術總部接受再培訓。 當我們客户有問題時,斑馬技術的技術人員總是及時有效地陪同我們的工程師親自到現場解決問題,並且每年都會協助我們參加各類展會來推廣斑馬技術的產品。2013年11月,斑馬技術就贊助比科翱參加了上海物聯網博覽會。
“當我們的客户因為有特殊需求,需要改進斑馬技術產品時, 斑馬技術會派專人過來協助我們進行改善。當我們遇到技術上的瓶頸時, 斑馬技術會從美國派專人過來支持;當我們的客户提出更新更高難的的產品要求時, 斑馬技術真的可以為了客户開發新的技術領域。我覺得一個在市場上已經佔有率佔絕對優勢的品牌,還能這樣認真傾聽每一位客户的特別需求,主動性超強地不斷的自我完善來適宜市場,這個進取心和負責任的態度是非常值得讚賞的。”
“現在看來,當初選擇與斑馬技術合作是非常明智的。” – 南京康碼科技
南京康碼科技有限公司是國內知名的AIDC產品包括條形碼產品、RFID產品、相關材料專業供應商;自動識別技術和相關係統專業應用開發集成服務商。康碼科技有一支從事自動識別產品技術應用集成服務近10多年的專業團隊,特別在解決條形碼應用技術問題上積累了豐富的經驗。
“現在看來,我們當初的選擇是非常明智的。”南京康碼科技有限公司總經理姚克瑾感慨道。“斑馬技術的合作伙伴至上計劃是經歷了十多年的發展過程而來,已從當初的客户至上,夥伴優先到如今的夥伴至上,技術領先等。斑馬技術在對代理商市場支持、渠道管理激勵、技術培訓認證等諸多方面都有了長足的進步。”

(南京康碼科技有限公司總經理——姚克瑾)
Q:康碼是什麼時候開始和斑馬技術合作的?
*A:*我們從2002年公司成立伊始就開始和斑馬技術進行合作
Q:為什麼選擇斑馬技術?
*A:*當時選擇斑馬技術進行合作的主要原因是因為斑馬技術是專業的打印設備製造商,而且對中國市場的拓展力度很大。
Q:您認為斑馬技術合作夥伴至上計劃中最有幫助/最有利於推動您的業務發展的部分是什麼?
*A:*我認為斑馬技術給到合作伙伴最重要的是技術上的支持。斑馬技術的工程師常常是不辭辛勞加班加點,配合代理商盡一切可能解決和滿足顧客的需求,很多時候是售前和售後的工程師一起為顧客解決問題。
“斑馬技術是一家真正關注代理商利益的合作伙伴。” – 廣州雄冠條碼
廣州雄冠條碼實業有限公司總部位於廣州、在東莞、深圳、中山、惠州、蘇州、成都設立分支機構,是致力於條碼設別、條碼自動識別技術研究、開發和應用的高科技企業。雄冠是Zebra條碼打印機設備的鑽石代理商,迄今為止已成功安裝逾千套先進的條碼應用設備和管理系統於國內各種領域,諸如:金融、政府部門、郵電、水利、電力、交通、航天、軍隊、學校等單位。
“斑馬技術是少數能夠真正做到合作伙伴至上的企業,最大程度上保障合作伙伴的利益,關注合作伙伴的長期發展,渠道保持比較良性的發展。”廣州雄冠條碼實業有限公司的銷售總監張冬毛表示。“在我眼裏斑馬技術是一家始終注重產品品質和技術創新的公司,發展穩健,不盲目追求數字,而且具備良好的渠道管理政策。而且,在積極穩健的發展新渠道的同時,能夠兼顧好原有老渠道的良性競爭,是一家真正關注渠道代理商利益的合作伙伴。”

(廣州雄冠條碼有限公司銷售總監張冬毛)
Q:雄冠是什麼時候開始和斑馬技術合作的?
A:2004年。
Q:為什麼選擇斑馬技術?
*A:*當時選擇斑馬的主要原因是斑馬技術在全球的條碼打印機市場份額第一,產品質量穩定。
Q:您認為斑馬技術合作夥伴至上計劃中最有幫助/最有利於推動您的業務發展的部分是什麼?
*A:*斑馬技術合作夥伴至上計劃涵蓋了技術支持、培訓、銷售激勵、市場拓展多方面;我覺得最有助於我們業務發展的主要有3部分:技術培訓,有競爭力的價格支持和有效的售前/售後客户支持。
斑馬技術每個季度都會針對合作伙伴舉辦新產品培訓,培訓分為銷售產品類和技術類;針對技術人員會定期開展免費培訓和收費培訓,結合斑馬技術認證工程師等級考試。市場支持方面,代理商提出參加展會的要求,斑馬技術不僅會在費用上給予支持,同時在參展內容、展位設計、參展成果跟蹤方面都做的非常到位。<<上一頁123下一頁>>分享按鈕
作者:賽迪網
“斑馬技術是值得尊敬的優秀合作伙伴,我們期望能與斑馬公司緊密合作,共同成長。”– 成都新得利電子
成都新得利電子有限公司是一家專注於自動識別領域的高科技企業,立足成都,服務西南,下設重慶、貴陽、南京分公司。在將自動識別技術與固定資產管理、庫房管理、企業資源管理、專業化應用和集成上以及郵政行業應用軟件和二維條碼應用系統方面,新得利公司具有豐富的專業經驗。已成功地將其專業的優勢廣泛應用於商業、金融、郵政、工業流水線、電信、交通、公安、民航、學校等領域。
“斑馬技術是一家值得尊敬的優秀合作伙伴,我們希望能夠與斑馬公司緊密合作,共同成長。”成都新得利電子有限公司總經理黃利民表示。“斑馬技術對於我們而言最有幫助的是共同開拓市場,不僅僅是業務層面,還包括企業發展方面。在幫助代理商提升銷售和技術人員業務水平的同時,斑馬技術也帶給我們先進的公司管理理念。與斑馬公司的合作,使得新得利公司的銷售業績和公司整體管理水平有了巨大的提升。雙方合作多年一直非常愉快。我能感覺到近幾年來,斑馬技術與合作伙伴的關係日趨緊密,而且實現的相互促進的雙贏發展。2013年,新得利公司成為了斑馬公司的鑽石級代理商,鑽石級代理商是斑馬公司代理商中的最高級別。我們很榮幸獲得此項榮譽,這也證明了新得利公司通過和斑馬公司的合作取得了豐碩的成果。”

(成都新得利電子有限公司總經理——黃利民)
Q:新得利電子是什麼時候開始和斑馬技術合作的?
*A:*我公司從2000年創立之初到現在,就一直在與斑馬公司進行合作。
Q:為什麼選擇斑馬技術?
*A:*選擇斑馬,是因為斑馬技術是全球最大的條碼打印機生產企業,他們的產品質量最好。
Q:您認為斑馬技術合作夥伴至上計劃中最有幫助/最有利於推動您的業務發展的部分是什麼?
*A:*斑馬技術的合作伙伴至上技術,對我們有很大的幫助。主要體現在如下幾個方面:
1)斑馬技術有良好的培訓支持。斑馬技術每年都會分大區舉辦認證技術培訓,對業績良好的合作伙伴,還有相應的培訓費用減免政策。經過認證培訓的員工,對我們業務發展,提供了非常好的技術支撐。
2)技術支持上,我們能得到斑馬技術的直接支持,維修服務也能直接對接,給我們的客户服務工作提供了有力的支撐。
3)在市場支持方面,斑馬技術每年都會幫助我們通過舉辦展示會,行業用户技術溝通會等方式,支持我們業務的發展,並在業務信息、客户需求等方面有良好的溝通。
“斑馬技術的渠道政策為代理商提供更多的支持和激勵。” – 北京休恩博得科技
北京休恩博得科技發展有限公司是專業從事企業信息化建設的系統集成公司,成立於2002年,總部設在北京,先後在華東(上海 )、華南(廣州)、西南(成都)設立了分公司。休恩作為斑馬鑽石代理商,結合中國的國情來制定符合客户需要的解決方案,長期致力於專業打碼打印機,已經銷售出數萬台打印機。休恩不僅僅是銷售產品,同時還提供軟件、連接解決方案以及打印耗材,其解決方案被財富500強以及全球2000強中的企業廣泛應用,用以改進業務流程、提高生產力並加強安全性幫助企業獲得成功,為製造、物流與運輸、零售、醫療以及政府企業提供了先進優質的解決方案。
“斑馬技術是一家傳統的,國際化的公司,但斑馬技術中國的絕大部分員工來自於本土,使得斑馬技術的業務更能貼近中國今年發展的需求,另外斑馬技術也是一個不斷創新的公司,在穩坐同類產品市場老大的同時,仍不斷推出針對不同客户羣體,不同需求的新品。” 北京休恩博得科技發展有限公司總經理闞志東對於與斑馬的合作前景非常有信心。

(北京休恩博得科技發展有限公司總經理——闞志東)
Q:休恩博得科技是什麼時候開始和斑馬技術合作的?
*A:*2006年。
Q:為什麼選擇斑馬技術?
*A:*因為斑馬技術已經服務中國用户多年,而且斑馬技術不僅僅是一家條碼打印機生產商,也是能夠提供全面的資產追蹤和管理解決方案的企業。
Q:您認為斑馬技術合作夥伴至上計劃中最有幫助/最有利於推動您的業務發展的部分是什麼?
*A:*我覺得主要有兩方面:
1)培訓支持 -斑馬技術經常選派有經驗的技術人員,對代理商操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓操作人員能夠正確操作設備以及設備的日常保養。
2)技術支持 – 斑馬技術能夠對用户的設備維修支持不同要求及時、準確地予以提供解決方案。不斷研製開發新產品供用户選擇,滿足用户需求,提供用户滿意的產品。