中國國內五大B2C“隱形冠軍”大盤點
在中國電子商務的江湖中,有這樣一羣企業,他們低調而專注,始終在各自領域裏辛勤深耕;他們沒有鋪天蓋地的廣告,但卻有着極高的業界認可度和用户良性口碑。苦練內功的他們,如今大多已經成為各個細分領域中的領跑者。
下面小編就帶領大家一起領略一下他們的風采,其中有些企業你可能並不熟悉,不過絲毫不用奇怪,因為他們是實實在在的“隱形冠軍”。
珠寶類——鑽石小鳥

鑽石小鳥,光看名字就讓人對它有些興趣了。根據鑽石小鳥的創始人介紹,這個名字來源於他們兄妹暱稱的結合,在體現業務特點的同時又帶有一層互聯網氣質。與這個名字相似,鑽石小鳥的運營同樣很接地氣,以往昂貴的鑽石產品在這裏更加接近普通消費者的承受力。
相比於一些傳統珠寶店數十年的品牌積累,鑽石小鳥顯得足夠年輕,因此更加敢於創新,更有條件去做有些傳統品牌不敢做的事情,“在網上賣鑽石”是第一步,也是最基礎的一步。除此之外,包括“鼠標+水泥”鑽石銷售模式與DIY定製服務等在內的其他嘗試,也讓鑽石小鳥贏得了更多用户的青睞。
作為國內最早從事網絡鑽石銷售的專業珠寶品牌,鑽石小鳥大有“一飛沖天”的架勢。從2007年開始,鑽石小鳥在三年時間內吸引到了三筆投資,到2012年的時候,其銷售額已經達到8.5億左右。雖然這個數字與傳統珠寶商相比還有很大距離,但在連傳統珠寶商也在試圖轉戰電商的當下,鑽石小鳥的發展空間可想而知。
冠軍指數:★★★★★
眼鏡類——可得眼鏡網

對於一個有着4億近視人口的國度來説,眼鏡儼然已經成為民生商品了,而且隨着裝飾和時尚要素的加入,未來這一需求勢必還將越來越大。這給了行業發展的機會與動力,眼鏡電商因此崛起。
在風雲變幻的電商行業,眼鏡領域的市場格局算得上是比較穩定的了,因為由於產品特性,真正能夠進入這個領域並且能夠一直做下去的商家,其實並不多。可得眼鏡網是其中之一,而且是站在最高點的那一個。根據已經公佈的一些數據來看,可得眼鏡網目前的會員規模接近千萬,年銷售額達3億,增長速度超過100%,其眼鏡網絡銷量也已連續六年位居全國第一。
雖然發展迅猛,但可得眼鏡網依然保持低調,用“隱形冠軍”來形容它,是再恰當不過的了。可以説,可得眼鏡網的龐大銷量在很大程度上來源於用户口碑的傳播效應,畢竟對於大多數消費者來説,“正品+平價”的吸引力幾乎是無法抗拒的。
順便透露一下,實際上在做這個盤點之前,小編就已經是可得眼鏡網的忠實用户之一了,而且也是由朋友推薦開始瞭解的,此後可得便成為小編買眼鏡的唯一選擇了,不管是隱形眼鏡還是框架眼鏡,小編都會從可得進貨。如今,小編從可得入手的眼鏡僅算框架就有不下十副了,可以隨心搭配妝飾、衣服、場合,成為了一種不可或缺的裝飾品。
冠軍指數:★★★★★
家居類——齊家網

家居行業深似海,只要是經歷過房子裝修的人大概都會有如此的感慨。很多人也因此將希望寄之於家居電商之上,希望互聯網能像改變其他行業一樣,也改變家居行業。齊家網的用户基礎正是在此。
電商模式進入家居行業後,帶來了所謂的“傻瓜式裝修”、“懶人式裝修”,人們可以從煩瑣的裝修事務中解脱,這對消費者顯然是具有吸引力的。當然,無法忽視的一點是,價格優勢總是電子商務的核心法寶之一,齊家網也不例外,大量低於市價商品對引流的作用不言自明。
齊家網在2010年的時候引入了鼎暉的投資,隨後百度也向齊家網注入資金,至此齊家網完成了三輪融資,而當時其估值已經突破60億元。數據顯示,2010年,齊家網的交易額為65億元,2011年增長到115億元,2012年達到180億元,市場份額也逐漸增長。不過與之不太匹配的是,在很長一段時間裏,齊家網的知名度遠落後於紅美商城、天貓家裝館等,這也是它會出現在這個盤點榜單中的原因。
冠軍指數:★★★★☆
鮮花類——鮮花禮品網

“送人玫瑰,手留餘香”,鮮花電商在上線之初可能大多都有着這樣的浪漫情懷,而這個市場展現出來的巨大潛力,也確實讓人為之心動。中國鮮花市場的規模逾百億,網購鮮花的比例也正逐漸上升,鮮花禮品網站成為新寵並非意料之外,一些傳統零售花店也試圖往線上延伸。不過直到目前為止,似乎還沒有一家鮮花零售的網站發展到很大規模,大多數都處於“隱形”狀態,成立於2005年的鮮花禮品網,算是其中一家比較有代表性的獨立鮮花網站了。
在同質化嚴重的鮮花電商中,鮮花禮品網的特色之一是推出“訂單實拍秀”,在訂單配送前將實際製作的花束照片展示在該欄目,讓客户先感知一下效果。不過,在這個“秀”本身之外,小編更加看重的是其背後傳遞出的經營理念,一如其企業文化所宣示的:“我們深知每一張訂單都藴含重要的含義,我們賣的不只是鮮花,更是一種情感……”。鮮花禮品網之所以能在八年中保持發展勢頭不減,與這樣的價值觀是分不開的,而未來鮮花電商到底能走多遠,同樣取決於此。
冠軍指數:★★★★
鞋類——好樂買

有諮詢機構曾做過一個調查,最終結果顯示,鞋類是繼服裝、3C電器之後的第三大垂直B2C細分領域。而隨着互聯網巨頭的入局,這個領域的競爭也異常火爆。就目前態勢看來,背靠騰訊這棵大樹的好樂買,稍有領先。
向來以中國最大的網上鞋城自稱的好樂買,在獲得騰訊投資後動作不小。一方面,好樂買與QQ聯手佈局網購的鞋類頻道,另一方面,其在品類上也新增了不少類別,甚至有百貨化的可能。一系列產品和市場佈局,也給好樂買帶來了看得見的效果,銷售額不斷攀升。
其實,在進行這期盤點時,小編也曾考慮過另一家鞋類B2C商城樂淘網,不過在經歷幾次轉型之後,樂淘的命運已經變得撲朔迷離,是繼續轉型,還是真的就此墜落,暫時還難以定論,因此只好被小編排除在這個榜單之外了。
冠軍指數:★★★★
【結語】“任憑弱水三千,我只取一瓢飲”,如果説各行各業的“隱形冠軍”有什麼相似特質的話,用這句詩來形容會是一個不錯的選擇。能堅持做到這一點的商家,在頗顯浮躁的國內電子商務市場中是難能可貴的。當然,對於任何商家來説,一定的推廣宣傳都是必要的,不過更應重視的仍然是產品和服務的質量,良好用户體驗帶來的良性用户口碑將是最好的推廣渠道。