谷歌眼鏡與常旅客奉承的未來 - 彭博社
Justin Bachman
谷歌眼鏡攝影:彼得·斯特雷利茨基/Redux如果谷歌永遠找不到其可穿戴眼鏡設備的主流消費市場,也許航空公司會感興趣。
維珍大西洋航空於週二開始為期六週的試驗,將在倫敦希思羅機場為其員工配備眼鏡設備,以便更快地將頭等艙和商務艙乘客送入專為高端旅客保留的3號航站樓的一個獨立區域。以下是航空公司對登機流程和谷歌眼鏡的潛在好處的描述:
從上層艙乘客在希思羅T3下車並被稱呼名字的那一刻起,佩戴該技術的維珍大西洋航空員工將開始登機流程。同時,員工將能夠向乘客更新他們最新的航班信息、天氣和目的地的當地活動,並翻譯任何外語信息。未來,該技術還可以告訴維珍大西洋航空員工乘客的飲食和飲品偏好——任何能夠提供更好和更個性化服務的內容。
無線眼鏡電腦可能使維珍大西洋航空和其他航空公司更好地整理他們對最佳客户的數據,並創造一種更個人化的禮賓式服務,類似於大多數豪華酒店和度假村為常客所做的個人努力。在美國,達美航空正在為19,000名空乘人員配備諾基亞Lumia手機以處理信用卡交易,這些設備最終也將用於提供有關乘客的信息。航空公司希望,更個性化的體驗——例如祝你生日快樂,或者記得你喜歡灰皮諾而不是霞多麗——將轉化為更忠誠的客户。
維珍表示,可能會根據倫敦測試的結果,在其網絡中擴大對谷歌眼鏡的使用。