NBA老闆馬克·庫班和維韋克·拉納迪夫在籃球場上的智能手機問題上存在分歧 - 彭博社
Ira Boudway
薩克拉門託國王隊對達拉斯小牛隊進行扣籃。攝影:丹尼·博林格/NBAE通過Getty ImagesNBA最新的老闆維韋克·拉納迪夫認為,他知道球迷在比賽期間希望從手機上得到什麼。他們想看到統計數據,和其他球迷社交,以及在不站起來的情況下點啤酒。“未來是關於給人們提供一種極具情境的體驗,”拉納迪夫説,他領導的團隊去年五月以5.34億美元收購了薩克拉門託國王隊。“人們喜歡玩遊戲,他們喜歡參與。”簡而言之,他們想要更多。
達拉斯小牛隊的老闆馬克·庫班也認為他知道球迷在比賽期間希望從手機上得到什麼:把手機放起來幾個小時,沉浸在屏幕外的事物中。“毫無疑問,人們在比賽中使用他們的手機和設備,”他在一封電子郵件中寫道,“但他們在無聊時才會使用它們。他們不想要更多使用手機的理由。他們想要更少。”
拉納迪夫和庫班代表了關於如何讓球迷在比賽中到場的辯論的兩個極端,當待在家裏看大屏幕電視和推特可能更便宜、更容易,甚至更好時。兩位老闆將在週五出席NBA年度全明星週末技術峯會,與雅虎!的瑪麗莎·梅耶爾、ESPN的約翰·斯基珀,以及來自推特、臉書和Instagram的代表一起。客廳與現場無疑將成為討論的一部分。
Ranadive在數據處理和分析方面賺取了他的財富。他的公司Tibco幫助企業理解龐大的數據流。賭場使用它來預測賭徒何時會感到沮喪。Ranadive正在使用同樣的系統來追蹤和服務使用薩克拉門託國王隊移動應用的球迷。
Ranadive想要在球迷自己意識到之前就知道他們想要什麼。看到前面四排的空座位了嗎?你的手機剛剛提供了升級的機會。發推特表達你對以賽亞·托馬斯的喜愛?也許你想買一件正在打折的托馬斯球衣。“如果一個球迷有冷披薩,我就知道,”Ranadive説。這個應用還提供統計數據、重播和其他信息,以伴隨現場的比賽。
這是對未來的技術烏托邦視角。Ranadive説這是不可避免的:“我們的孩子每天會查看他們的手機300或400次,包括在現場活動中。”球隊也許應該試着參與所有這些點擊和滑動,或許還能從中賺些錢。他指出,不想參與的球迷可以隨時把手機放在口袋裏。
庫班,NBA科技企業家老闆的教父,表示他曾經也是一位移動傳播者。“當我在2000年首次進入NBA時,我的感覺和維韋克今天的感覺一樣,”他寫道。“然後我瞭解到我們的產品到底是什麼,以及人們為什麼來觀看比賽。”根據庫班的説法,他們來是為了參與、擊掌、歡呼和擁抱陌生人。“當你手裏拿着設備時,鼓掌是很困難的,”他寫道。
當NFL最近查看體育場Wi-Fi用户的習慣時,發現大多數流量出現在比賽開始時,且大多數涉及將照片和更新上傳到Facebook。球迷幾乎沒有使用球隊的定製應用程序。這似乎支持了庫班的觀點。NFL球迷希望他們的朋友知道他們在比賽中,然後他們想觀看比賽。但拉納迪夫認為這些數據更多地反映了應用程序的質量,而不是球迷的需求。
他説,正確的應用程序不是一種干擾,而是一種增強。“我完全拒絕認為一個看着手機的球迷不是一個參與的球迷,”他説。“我想知道逐步的進展,我想知道每一個指標。”他開玩笑説,他期待在小牛隊下次來打國王隊時,瞭解庫班的手機習慣。