一款承諾幫助你擺脱停車罰單的應用 - 彭博社
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Shutterstock大衞·赫加提堅持認為,停車規定並不像它們看起來的那樣,如果你認為它們規定了不可爭辯的禁令:週一早晨街道清掃期間禁止停車。沒有住宅停車許可證不得在晚上6點後停車。僅在體育場活動期間允許兩小時停車。
實際上,法律的內容往往比這要多得多,且存在錯誤和解釋的餘地。實際上,假設你的車在距離規定標誌100英尺以內,告知你該街道清掃的標誌沒有被過於茂盛的橡樹遮擋,假設罰單正確記錄了你的車輛識別號碼,假設給你開罰單的警官確實是對的,那你在週一早晨是不能在街上停車的。
彭博社城市實驗室AOC提議建立300億美元的社會住房管理局紐約市交通系統計劃為大中央車站和地鐵進行654億美元的升級休斯頓地區火災由SUV事故引發,官員稱紐約市將舉辦“老鼠峯會”,市長稱其政策遏制了害蟲“我總是告訴人們,停車規定並不是黑白分明的,”赫加提説,他是一個聰明的新應用程序的共同創作者,該應用程序旨在幫助用户擺脱停車罰單(顯然是不公正的停車罰單)。 “市政廳沒有一本手冊説‘這些是停車違規行為。’條例被通過,法令被通過。”規定層層疊加。它們來自城市和州。“這實際上是非常複雜的。每個條例都有30到40行細則,寫得不夠清晰的法律術語。”
這個應用程序 – 簡稱 Fixed – 幫助你處理所有那些細則,藉助法律研究人員(主要是合同法學生)的幫助。它目前在舊金山處於測試階段,用户少於1000人。Hegarty和共同創始人David Sanghera及DJ Burdick希望在本月底之前將其上線到iPhone應用商店,屆時將逐漸向大約25000名舊金山居民的等待名單開放。從那裏,Fixed計劃擴展到其他城市,其核心理念 – 利用技術降低獲取法律和與政府互動的負擔 – 將考驗處理這些上訴的公共機構。
畢竟,城市喜歡這種創新,因為它幫助小企業申請許可證,或者鄰居們計劃街區派對。但當它幫助司機智勝停車罰單時呢?
這個應用程序的工作方式是這樣的:用户拍攝他們的停車罰單照片。根據罰單的類型(街道清潔、過期計時器等),應用程序會提供幾個與違規行為常見的錯誤建議。街道清潔標誌是否可見?停車執法人員是否正確記錄了你的VIN號碼?計時器是否損壞?根據答案,應用程序提示用户從現場收集額外的照片證據。然後,它編寫一封對罰單提出異議的信件。用户在文件上進行電子簽名,Fixed(慢郵)將其代表用户郵寄給城市。


舊金山的上訴過程最多可以有三輪,所有這些都可以由Fixed為您處理,除了最後的法庭對抗,如果用户對決定仍然不滿意(Hegarty尚未弄清楚這一步是否需要持牌律師)。Fixed處理所有的通信。該應用程序僅在成功對抗罰單時向用户收費,收取原罰款的25%。
根據城市自己的數據,舊金山去年發出了大約150萬個停車罰單。其中約5%被提出異議,34%的罰單被撤銷。Hegarty認為這是該應用成功率的低端,因為它將比大多數人自己收集的停車法規進行更深入的研究。
目前,Fixed在很大程度上依賴人工來評估罰單。但Fixed處理的罰單越多,它在自動分類和識別每種罰單類型常見錯誤方面就會變得越好。最終,Hegarty希望該應用能夠預測個別街道上最常見的錯誤和罰單類型。
目前,該應用已經將有爭議的罰單標記為四類抗議。包括事實錯誤——也許警官誤解了標誌上的日期。還有法律錯誤,可能是當一輛車停在離適用標誌超過100英尺的地方。還有程序錯誤(也許警官在街道清潔工經過之前就給你開了罰單而不是之後)。然後還有Hegarty所稱的“公平申訴”。他曾因沒有居民停車許可證而被罰單,儘管他在兩個月前已經明顯申請過一個。
無論應用程序變得多麼複雜,它始終需要當地承包商在新城市中仔細研究停車法規。
“這並不像你想象的那麼多工作,”赫加提説。“我們發現,一個法律研究員大約20小時的工作可以覆蓋一個城市的前10個引用,這大約佔到95%的罰單。”
Fixed還希望將這些法律研究開放源代碼,以便任何有決心的私人公民都可以為其貢獻。通過這種方式,該應用程序可能會觸及人們對停車罰單更深層次的焦慮——不僅僅是因為我們大多數人討厭支付罰單,而是因為在許多地方,它們已經讓人感覺像是一種市政敲詐。
“城市一直將停車資金視為收入來源,我們認為這不對,”赫加提説。“停車罰款旨在起到威懾作用,以便人們不做影響所有人的不良行為。人們感到受到不公平對待的原因是,這些罰款成為了城市的收入來源,而且他們每年都提高罰款的價格。”
他堅持認為,該應用程序並不是要與市政廳對立,儘管它顯然可能會增加處理爭議罰單的市政員工的工作量。不過,很難爭辯公眾不應該像官僚一樣輕鬆利用城市法規中的細則。
頂部圖片:薩姆·阿羅諾夫/Shutterstock.com