美國零售商在過去一年急於進入俄羅斯現在怎麼辦? - 彭博社
Kyle Stock
插圖:Steph Davidson蒂芙尼在近10個月前入侵了莫斯科。這家奢侈珠寶商於2013年6月4日設立了一個奢華的前哨基地,承諾為數百萬潛在客户提供夢幻般的鑽石——或者至少是一個奧黛麗·赫本風格的甜甜圈早餐。現在,這家4500平方英尺的商店正處於經濟戰爭區,因為制裁擠壓了俄羅斯的支付管道,而與西方大國迅速升級的對峙使盧布陷入困境。
蒂芙尼只是最近在俄羅斯大舉下注的眾多美國零售商之一——無論是對其消費者還是對其市場的穩定。根據彭博社對財報電話會議記錄的分析,過去一年,標準普爾500指數的公司在討論財務結果時至少提到過俄羅斯350次。俄羅斯人對蘋果的iPhone、麥當勞的漢堡、雅詩蘭黛的化妝品、化石的手錶以及Beam的波本威士忌等熱門產品的需求不斷增長。
在BorderFree,一家為J. Crew、Macy’s和Williams-Sonoma等美國公司處理國際電子商務的公司,俄羅斯是前五大市場之一,僅次於加拿大、澳大利亞和英國。就在幾個月前,VF Corp,一家服裝集團,在莫斯科開設了第一家商店,向有意成為俄羅斯衝浪者的顧客銷售Van’s運動鞋。美泰去年報告其俄羅斯銷售額增長了三倍,這表明進一步的美國製裁可能會威脅到其美國女孩娃娃的銷售,這無疑是一種軟實力的工具。
Nike 對俄羅斯讚不絕口,指出那裏的業務以兩位數的速度增長。“我們仍然是俄羅斯和東歐的首選運動品牌,”Nike品牌總裁特雷弗·愛德華茲在12月表示。
MotionPoint是一家位於邁阿密的公司,專門為擴展海外的電子商務公司翻譯和優化網站,稱其在俄羅斯的業務在過去一年中翻了一番。“這真的是一個非常非常大的國家,因此它的服務相對不足,”客户服務高級副總裁查爾斯·懷特曼説。
最近,寬帶的普及尤其促進了銷售。許多MotionPoint的客户在注意到有多少俄羅斯人正在瀏覽他們的英文網站後,才開始建立西裏爾字母網站。
截至目前,美國對俄羅斯的制裁 主要限於普京總統的核心圈子成員,並未妨礙iPad、Air Jordan高幫鞋或從肯塔基酒廠流出的美味波本威士忌。但俄羅斯人支付這些商品變得越來越困難。Visa 和 MasterCard 停止處理一些俄羅斯交易,以遵守新的美國製裁。而隨着投資者擔心烏克蘭的外交僵局可能導致的後果,盧布也遭受重創。

自從普京在12月17日向烏克蘭提供150億美元的刺激計劃以來,盧布對美元的匯率已經下滑了25%。如果普京想要一條正宗的 康涅狄格大學的籃球短褲(加油哈士奇!),他將不得不支付2,848盧布,而不是12月時的2,640盧布。(除非,美國國務卿約翰·克里送他一條作為和平的禮物。)
觀察到日元在日本暴跌的美國零售商們非常清楚,這種匯率動盪對商業的影響有多大。市場選擇是要麼看交易明顯放緩,要麼降低當地價格以保持顧客在店內或訪問網站。
目前,俄羅斯的貿易——就像克里米亞的僵局——似乎正處於某種邊緣。MotionPoint的俄羅斯專家、該國本地人埃琳娜·比奇科夫斯基表示,購物者處於觀望狀態。“他們只是繼續監控局勢,”她説。“但如果他們真的需要什麼,他們會買的。”
與此同時,耐克希望這些需求仍然包括運動服。首席執行官馬克·帕克上週與分析師討論了這一情況:“顯然,我們希望這一局勢能夠和平解決,”他説。“而現在我們專注於我們能控制的事情,那就是確保我們與消費者保持聯繫。”