GameStop將開設更多不出售遊戲的商店 - 彭博社
Joshua Brustein
攝影:Daniel Acker/BloombergGameStop 以銷售視頻遊戲為生,但它越來越希望將自己打造成一個可以接觸到玩家的地方。
去年它關閉了大約2%的門店,週四宣佈計劃在今年再關閉2%。考慮到該公司已經 處於死亡觀察 狀態多年,以及沃爾瑪剛剛表示它要進入GameStop的核心業務,這很容易被視為長期收縮的跡象。但實際上,GameStop計劃花費超過3500萬美元開設300到400個專注於銷售其他類型電子產品的零售店。
這並不是完全出乎意料。該公司已經有超過200家專注於銷售AT&T和蘋果手機的門店,而新的擴展將包括健身設備和可穿戴計算設備。目前,這項業務在其整體收入中佔比微乎其微,這也很合理——大約有6500家專注於視頻遊戲的門店。
儘管GameStop高管堅稱其主要業務一切正常,但對於在實體店銷售二手視頻遊戲的長期可行性仍然存在嚴重擔憂,只要有互聯網,這種擔憂就會持續。該公司對今年業務量的預測,週四也進行了討論,低於分析師的預期。
但像任何足夠聰明的零售商一樣,GameStop表示它不僅僅是一個商店網絡。該公司已經成為自己的視頻遊戲發行商,並且根據你問的對象,實際上是無手續費銀行服務的提供者。但它對未來的主要主張是其2700萬會員的忠誠度計劃,稱為PowerUp Rewards。
表面上是為了給常客提供折扣,該計劃也是一個關於購買視頻遊戲的人們生活和時間的數據收集服務。GameStop利用所學的信息來決定哪些商店可以關閉,以及在哪裏開設銷售非遊戲產品的商店。該公司表示,它可以識別新蘋果或AT&T地點附近的50,000到100,000人,並嘗試吸引他們。就在本週早些時候,該公司表示將開始與德克薩斯A&M大學的零售研究中心合作,研究改善其商店個性化服務的潛力。
這種能力可能會使其他希望向類似人羣銷售產品的公司急於參與其中。“這些公司確實需要更好和更復雜的分銷,以適當的方式展示他們的產品,”GameStop的戰略業務和品牌發展執行副總裁邁克爾·霍根在一次電話會議上告訴分析師。“人們來到我們這裏説,‘嘿,你能分銷我們的一些其他技術產品嗎?’而且效果相當不錯。”