美元剃鬚刀計劃征服你的浴室 - 彭博社

邁克爾·杜賓，Dollar Shave Club的首席執行官，2012年攝影：Ringo Chiu/Zuma Press via Corbis美國剃鬚市場的摩擦正在加劇。寶潔公司 剛剛發佈了一款名為ProGlide FlexBall的新剃鬚刀，受到了熱烈歡迎。

在盛大的發佈派對之後，我們想與Dollar Shave Club聯繫，這是一家試圖削弱吉列和舒適背後消費品巨頭的初創公司。

事實證明，Dollar Shave大約在兩年前通過一個YouTube視頻推出，如今可不是開玩笑。該公司擁有45名全職員工，預計今年收入將達到6000萬美元，是2013年收入的三倍。

本週，Dollar Shave正在其訂閲服務中添加保濕劑，該服務已經包括剃鬚刀、刀片、濕巾和“剃鬚黃油”，這是一種高端的泡沫霜替代品。創始人/首席執行官/推銷員邁克爾·杜賓表示，公司將在接下來的九個月內推出12種新產品，並至少再製作一部類似於其首個產品和6月的推銷的無禮視頻，名為“一次性清潔劑”。杜賓的話説，目標是“佔領浴室”。

這一策略正在奏效，儘管進展緩慢。現在，10個Dollar Shave的客户中就有4個定期收到剃鬚刀以外的其他產品。

話雖如此，吉列仍然在運營。事實上，Dollar Shave的商業模式在各個方面都面臨挑戰。寶潔的新FlexBall裝置，看起來像戴森的吸塵器，可能不容易或便宜複製。它還得到了2億美元的強力市場推廣。

與此同時，亞馬遜正在鼓勵客户定期安排家庭產品的配送——這與Dollar Shave的服務主張相沖突。

而一大批電子商務競爭者現在也參與其中，最顯著的是Harry’s，該公司由Warby Parker的聯合創始人Jeff Raider開發，還有800Razors。這兩家公司在剃鬚刀的質量上比Dollar Shave更為重視。

“你會有一些人是死忠的吉列粉絲……但人們願意花的錢在剃鬚上是有限的，”800Razors的聯合創始人Phil Masiello説。

與此同時，供應剃鬚刀初創公司的韓國公司Dorco正在為美國客户提出自己的競標。

然而，Dubin對市場相當樂觀。他説，Dollar Shave的競爭對手沒有提供相同的服務、節省和聰明的企業溝通組合。正是這些溝通——市場營銷——真正使品牌與眾不同。

“我們非常迅速，我們非常實惠，我們非常有趣；這是亞馬遜所忽視的部分，”他説。“我們知道如何與我們的會員溝通。”

公司的推特動態充滿了這樣的內容：

想要看起來酷嗎？學會Dougie。想要看起來不酷嗎？用舊刀片燒燬你的臉。這周就換掉它們。pic.twitter.com/6cDuckpa2X

— Dollar Shave Club (@DollarShaveClub) 2014年4月28日

為了銷售濕巾併為癌症研究籌集資金，Dubin最近進行了他的結腸鏡檢查直播。

多虧了，嗯，那種奇怪的低預算營銷和隨之而來的口碑傳播，該公司現在有60萬人在俱樂部，每年購買超過2400萬把剃鬚刀。儘管它幾乎完全針對男性市場，但近20%的客户是女性。Dollar Shave並未披露利潤細節，儘管Dubin表示該公司最終可能會佔據“遠超20%”的男性美容市場。

然而，它最強的賣點仍然是其作為反吉列的初衷——昂貴“剃鬚科技”的對立面。

“我們非常擅長與客户建立情感聯繫，”Dubin説。“人們真的覺得我們是為他們建立了這個業務。”