威瑞森要求Netflix刪除緩慢視頻上的擁堵通知 - 彭博社

攝影：Victor J. Blue/BloombergNetflix與Verizon Communications之間的責任遊戲於週四進入了停止和停止階段。Verizon警告稱，如果Netflix不停止向訂閲者顯示通知——“Verizon網絡現在很擁擠”——當內容加載緩慢時，它可能會起訴這家流媒體視頻服務。

“Netflix的虛假指控可能會損害Verizon在市場上的品牌，”該公司的總法律顧問Randy Milch在給Netflix的同事David Hyman的信中寫道。“這種潛在的傷害不僅僅是觀看Netflix內容的客户的體驗。Netflix給我們的客户留下的虛假印象是，Verizon網絡通常是‘擁擠’和麻煩的。”

Milch警告稱，Verizon可能會失去其FiOS寬帶服務的客户。該公司還希望Netflix告訴它有多少人看到了該通知，包括日期和時間“以及所謂的證據。”

停止和停止信是在Netflix訂閲者開始注意到關於Verizon的屏幕消息後發出的，這是這家流媒體視頻公司在聯邦監管機構考慮的網絡中立性規則下持續努力塑造的部分。

Netflix發言人Joris Evers拒絕透露該公司是否會停止顯示Verizon擁堵通知。“這關乎消費者沒有從他們的寬帶提供商那裏獲得他們所支付的服務，”Evers在一封電子郵件中寫道。“我們正在努力提供更多透明度，就像我們在Netflix ISP速度指數中所做的那樣，而Verizon則試圖關閉這一討論。”他説，該公司上個月開始“測試讓消費者瞭解他們的Netflix體驗如何受到其寬帶提供商網絡擁堵影響的方法。”

Netflix的説明通知也很有趣，因為Verizon是Netflix最近同意支付的公司之一，此外還有Comcast，以獲得更直接的網絡連接——並且可以推測為Netflix用户提供更好的體驗。這個最近的交易並沒有被Verizon忽視：“我真心希望這不是Netflix對待其網絡合作夥伴和我們共同客户的未來趨勢的預兆，”Milch寫道。