商學院招生辦公室跟蹤申請者興趣以提高錄取率 - 彭博社

杜克大學的富誇商學院位於北卡羅來納州達勒姆攝影：吉姆·R·鮑恩斯/彭博社當杜克大學的 富誇商學院 在這個秋季開始做出錄取決定時，湧入招生辦公室發送電子郵件的緊張MBA候選人可能無意中給自己增加了被錄取的機會。

這是因為富誇是全國越來越多使用軟件來跟蹤“表現出的興趣”的學校之一。富誇使用名為Talisma的軟件來記錄學生是否給招生工作人員發送了電子郵件，或者他們參加招生活動的次數。

其他學校使用更復雜的軟件，可以跟蹤申請者是否進行了校友面試或請求項目資料等信息。這些數據點為每個學生的檔案提供了信息，這些檔案與考試成績和論文回答一起被考慮，以決定錄取哪些學生。

招生辦公室熱衷於解碼哪些申請者渴望入學，因為良好的錄取率——接受的學生中最終註冊的高比例——可以增強他們學校的精英地位。

包括芝加哥大學的 布斯商學院 和西北大學的 凱洛格管理學院 最近開始使用類似的軟件，名為Slate，作為 一種工具，旨在“最大化你的錄取率並建立理想的班級。”

大多數學校表示，他們並不將學生興趣作為錄取決策的主要因素，但追蹤程序的增加使用表明，積極的記錄可能幫助一位強有力的申請者超越一位其他條件相似的同齡人。

“我不知道這是否會影響任何人的錄取決定，但當你深入細節並試圖考慮入學的可能性時，這就是我們關注的事情，”富誇商學院的招生副院長莉茲·賴利·哈格羅夫説。哈格羅夫補充説，使用這個系統幫助學校去年的錄取率提高了2%。

布斯商學院的學生招募和招生副院長庫爾特·阿爾姆表示，學校基於興趣水平做出錄取決定“非常罕見”，但這一指標已成為整體申請的一部分。他補充説，儘管採用了該軟件，學校的錄取率最近變化不大。凱洛格商學院今年開始使用該系統，但拒絕評論其使用情況。

MBA候選人應該將這一趨勢視為“一個警鐘，提醒我們覆蓋所有基礎的重要性，”MBA Exchange的首席執行官丹·鮑爾説，這是一家招生諮詢公司。

頂尖商學院試圖在候選人擴展MBA選擇時更聰明地提高錄取率。超過25%的MBA候選人在5月接受Stacy Blackman Consulting調查，計劃申請五所學校，比一年前的22.9%有所上升。

招生辦公室——從州立大學到小型藝術學校——在十多年前開始積累更多的申請者數據，正值Slate在耶魯大學開發之時，Technolutions的首席執行官亞歷克斯·克拉克（Alexander Clark）表示。現在，他們在多年後捕獲了足夠的申請者和學生數據，“學校們越來越瞭解這些系統的能力所能實現的可能性，”他説。

但一些學校讓招生官員相信他們的直覺而不是數據。麻省理工學院的 斯隆管理學院 和加州大學伯克利分校的 哈斯商學院 都沒有使用系統來跟蹤表現出的興趣。斯隆的招生高級主任羅德·加西亞（Rod Garcia）表示，用於跟蹤申請者的新軟件的數萬美元更應該花在額外的招聘旅行上。

“我認為如果我們進入跟蹤業務，我們就完全改變了辦公室的目標。我們變成了一個分析機構，而不是教育者，”他説。“我想我們在這裏仍然以傳統的方式做生意，那就是建立關係。”