FTC指控T-Mobile在電話賬單中強加虛假的短信費用 - 彭博社

聯邦監管機構指控T-Mobile USA從虛假的短信服務中收取數億美元，這些服務被強行添加到電話賬單中。

T-Mobile被指控向客户收取“高級”短信訂閲費用，並獲得每月9.99美元費用的35%到40%。根據今天在美國地區法院提起的訴訟，T-Mobile將這些費用埋藏在有時超過50頁的賬單中。該機構表示，這些短信費用通常用於名人八卦、星座運勢或調情技巧。

T-Mobile首席執行官約翰·萊傑表示，FTC的“聳人聽聞的法律行動”是毫無根據和不合理的。“T-Mobile比任何運營商都更努力地改變無線行業的運作方式，我們對FTC選擇對行業中最以消費者為中心的公司提起訴訟而不是對真正的不法行為者採取行動感到失望，”萊傑在一份聲明中説。他補充説，T-Mobile在2013年退出了高級短信業務，並有一個“積極”的計劃來退款給客户。

根據訴訟，這些費用追溯到2009年，訴訟稱無線運營商應該懷疑這些費用未得到客户授權，因為T-Mobile收到的退款請求的高比例，有些月份高達40%。其他州和聯邦監管機構也試圖消除電話行業中的此類第三方訂閲服務。

“因為這些神秘費用被悄悄地添加到賬單中，費用往往在很多個月甚至幾年內未被發現，如果它們被發現的話，”聯邦通信委員會説，估計每年多達2000萬美國人在他們的電話賬單上有這樣的費用。