聲稱您的產品是第一?這個小組將進行評判 - 彭博社
Joshua Brustein
攝影:Getty Images直到最近,想要玩每日幻想體育的體育迷們有兩個“第一”網站可供選擇。FanDuel和DraftKings在互聯網上張貼廣告,聲稱自己是現存最大的每日幻想網站。考慮到這不可能是真的,FanDuel設法提供了一些數據來支持其主張,然後才向更高的權力上訴。
負責監管這一爭議及每年在美國類似爭議的組織是國家廣告部。法律禁止發佈誤導性廣告,在1970年代初,似乎來自拉爾夫·納德風格的消費者團體的壓力將帶來更嚴格的監管。“我們在所有壓力團體、國會聽證會和其他決定我們命運的論壇中聽到的都是滴答聲,”當時美國廣告聯盟主席維克多·埃爾廷 Jr. 説。
因此,廣告行業在1971年成立了國家廣告部。雖然各種聯邦機構和州檢察長有權監管誤導性廣告,但該部門是行業在事情發展到那個層面之前試圖處理問題的方式。案件通常源於一家公司對競爭對手的主張提出投訴。NAD舉行聽證會,並要求説謊者停止這種行為。雖然它沒有執法權,但有一項協議,即聯邦貿易委員會將審查任何不改正其行為的違規者的案件。這個威脅通常足以讓公司保持在正軌上。
根據NAD的Linda Bean,過於熱情的聲明相對常見。該部門去年處理了大約25個案件,其中一家公司聲稱在競爭對手面前有某種優勢,但無法提供支持。這不包括被稱為誇大其詞的聲明——一種模糊到無法以任何合理方式驗證的聲明。誇大其詞是可以接受的。
截至今年,NAD已要求一家名為ISatori的公司停止聲稱其是“#1暢銷能量藥丸”,並告知Pharmavite停止做沒有來源的聲明,稱其補充劑是“#1藥劑師推薦”產品。聲稱在某方面是最重要的絕對聲明超出了模糊的自誇。
DraftKings聲稱是頂級每日幻想網站,這讓FanDuel在今年大部分時間裏感到惱火。大約兩個月前,FanDuel向NAD提交了來自獨立網絡分析公司的數據,顯示其每月訪問量是競爭對手的兩倍;上週,NAD宣佈DraftKings已同意停止這樣的聲明。
DraftKings表示,在達成協議之前,它已經停止了這樣的廣告。FanDuel的首席執行官Nigel Eccles不同意:“聽起來就像他們的手被抓在了餅乾罐裏,然後説,‘我甚至不想要餅乾。’”
這兩家公司之間的爭吵不太可能停止。DraftKings週一宣佈收購了DraftStreet,一個第三個每日幻想網站。它將關閉DraftStreet並將用户引導到自己的網站。該公司的發言人Femi Wasserman表示,現在它與FanDuel一樣大。對此,Eccles表示——按總用户數計算——他預計新公司將不到他公司的一半,主要是因為許多DraftStreet的用户已經在使用這兩個網站。雖然FanDuel 發佈有關其用户基礎和收入的信息,但DraftKings並沒有。關注幻想體育行業的律師Marc Edelman表示,新DraftKings的市場份額可能只有約30%,是一個“明顯的第二名。”
埃克爾斯將無法依賴NAD進行進一步調解,因為DraftKings表示它將不再在廣告中誇耀。“我們不打算恢復我們曾經做出的聲明,”瓦瑟曼説。