研究：失敗的企業家在第二次嘗試中獲得成功 - 彭博社

攝影：Phil Augustavo考慮到成功的微小機會，任何人能夠開始一項業務都是一種奇蹟。三分之一的新企業在兩年內關閉，半數在五年內關閉，等等：開業15年後，只有四分之一仍然存在。但根據斯坦福大學和密歇根大學的一對經濟學家的新研究，所有這些失敗可能會帶來自己的回報。他們發現，失敗的企業家在第二次嘗試時成功的可能性要高得多，前提是他們再次嘗試。

那些引起頭條新聞的創業研究往往集中在投資者支持的科技初創企業上。這些類型的公司並不是常態。大多數新企業仍然是小型本地零售商。為了瞭解這些企業的表現，Francine Lafontaine 和 Kathryn Shaw研究了1990年至2011年間德克薩斯州零售企業家的成功與失敗。在這21年期間，240萬家零售企業開業，220萬家關閉。每四家中就有三家是由首次創業者創辦的。

Lafontaine 和 Shaw 發現，德克薩斯州的零售商成功率低於全國小企業的平均水平：每四家中就有一家在一年後關閉；半數在兩年後關閉。接下來發生的事情很有啓示性。在那些快速關閉業務的首次創業者中，絕大多數——71%——沒有再嘗試。但那29%的頑強者則更有可能在第二次、第三次甚至第十次嘗試中取得成功。有些矛盾的是，他們的成功率隨着過去失敗次數的增加而提高。

研究人員認為，經驗，即使不是積極的，也是無價的——企業家從錯誤和成功中都能有效學習。他們甚至發現，連續創業者在新類型的業務中也能取得成功。擁有一家美髮沙龍的經驗可以轉化為經營服裝店的更多成功。（有一個重要的例外：首次開餐廳的業主，無論他們的商業背景如何，往往會失敗；連續餐飲業者則更成功。）

這與之前的研究描繪了不同的圖景，後者表明失敗的企業家在後續嘗試中更可能失敗。在 哈佛商業評論中，三位研究人員提出的發現顯示，在576名英國企業家中，那些一個接一個承擔項目的人相比於同時追求多個業務的企業家，學習失敗的能力較差。他們寫道：

連續創業者更傾向於保持過度樂觀，部分原因可能是他們在項目失敗時感受到的深切痛苦，甚至創傷——這種痛苦尤其尖鋭，因為他們一次只參與一個業務。心理學研究表明，強烈的情緒往往促使人們將責任歸咎於他人或外部事件，而不是自己，以便維持某種自尊和控制感。這種“歸因偏差”似乎使連續創業者在學習失敗方面的能力降低。

在一個不同的人口、不同的時間段，以及一個具有不同監管結構的國家中，德克薩斯州的研究得出結論，連續創業者實際上能夠從過去的錯誤中學習。在願意再次嘗試的人中，成功的幾率上升。不要急於否定失敗。