Scribd如何認為它可以解決電子書瀏覽問題 - 彭博社

Scribd首席執行官Trip Adler（左）和首席技術官兼聯合創始人Jared Friedman於2013年9月30日在他們位於舊金山的辦公室攝影：Jeff Chiu/AP Photo電子書店相較於實體書店有許多優勢，但閒逛的樂趣從來不是其中之一。在所有新興的電子書訂閲服務都缺少讀者可能尋找的許多知名書籍的時刻，幫助他們進行意外發現可能是成功的關鍵。

Scribd在去年底啓動了一項訂閲服務，並於週四推出了一項雄心勃勃的計劃來實現這一目標。如果書籍訂閲服務常被形容為閲讀的Netflix，Scribd希望創建一個與之相配的文學Pandora。該公司僱傭了一組人——他們不會透露具體人數——讓他們閲讀其書籍並根據多種屬性進行分類，包括類型、主題和寫作風格。然後，它利用編輯和算法的聰明才智為訂閲者排隊新書。Scribd已經標記了大約10,000本書，這在其50萬本書的訂閲庫中佔比較小。

推薦引擎在訂閲服務中可以説比下載商店更為重要，因為公司必須不斷防範讀者決定該服務不值得而取消的可能性。這個風險的好處在於，訂閲者更願意嘗試新事物，因為沒有額外的成本。“人們更願意嘗試新書，並且對更廣泛的內容持開放態度，”Scribd的聯合創始人之一及公司的首席技術官Jared Friedman説。“訂閲模式不僅僅是不同的經濟學，而是一種不同的閲讀書籍的方法。”

大約一半通過Scribd訂閲服務交付的書籍是“偶然發現的”，Friedman説，這意味着有人並沒有積極尋找這個標題或作者。如果公司能夠幫助人們比 Amazon.com 或Oyster更好地找到他們喜歡的東西，這將是一個很大的優勢。

但Scribd並不是唯一一家增強推薦能力的公司。今年早些時候，Apple 收購了BookLamp，其Book Genome項目也分析書籍的組成部分，以向讀者推薦新書。BookLamp認為計算機可以足夠好地閲讀，以便自己完成這項工作。該公司 通過讓焦點小組描述書籍的各種屬性來訓練其算法，現在它為所有事情使用軟件。這項收購在某些圈子裏被視為 Apple正在開發自己的訂閲服務的跡象。

因為這些服務僅根據內容推薦書籍，它們也可以幫助不太知名的作者以一種在大型出版社和連鎖書店的世界中一直非常困難的方式獲得讀者。推薦引擎旨在向人們展示與他們已經表現出興趣的書籍有顯著相似性的書籍，無論是分銷協議還是在 Barnes & Noble 前台的空間。

鮮為人知的作品在Scribd上表現得出乎意料的好，弗裏德曼説。當然，當出版巨頭不讓訂閲服務提供他們最大的標題時，小公司更容易蓬勃發展。但這個模式對小型出版商和自出版作者來説可能是個好消息，即使最大的出版商最終會轉變，如果音樂行業的經驗可以作為參考的話。

根據代表獨立唱片公司的權利管理組織Merlin的説法，在音樂領域，每一步遠離傳統消費模式都縮小了主要唱片公司的市場份額。獨立唱片公司在數字專輯銷售中的份額比實體專輯銷售高出34%，而在流媒體服務上，這一份額高出20%。

Merlin的首席執行官查爾斯·卡爾達斯表示，考慮到主要唱片公司過去對音樂發現過程的控制，這是一個不可避免的轉變。“你越往價值鏈的上游走，”他説，“你看到的獨立音樂就越多。”