界面目標：地毯製造零廢棄 - 彭博社

感謝 Interface當雷·安德森，Interface的創始人，在1995年工業地毯製造商的年度會議上發言時，他跳過了關於利潤和庫存的常規討論。相反，這位首席執行官將他的幻燈片旋轉器重重地放在桌子上，説道：“我不打算談論公司。我打算談論地球母親，她正處於困境中。”

安德森接着描述了行業的有毒遺產，並描繪了一個未來，在這個未來中，像他這樣的市場領先公司會改善自己的行為，迫使其他公司也這樣做。他宣稱，Interface將逐步淘汰“原生”尼龍，轉而使用回收材料。它的工廠和辦公室將用可再生能源取代化石燃料。到2020年，公司將停止生產任何形式的廢物。“你可以聽到一根針掉落的聲音，”Interface現任首席執行官、當時的首席財務官丹·亨德里克斯回憶道。“在那次會議上沒有人提出任何問題。”第二天，Interface的股票下跌了50%。

地毯製造是一個骯髒的行業。工廠排放大量二氧化碳和充滿化學染料的廢水。而用於製造紗線的石油基尼龍是不可生物降解的。根據回收公司GreenWaste Recovery的數據顯示，美國每年約有40億磅舊地毯最終被送往垃圾填埋場。

儘管華爾街對他計劃的否定，安德森組建了他所稱的“生態夢想團隊”，顧問包括企業家和《商業生態學》一書的作者保羅·霍肯。公司重新思考了其製造的每一個層面，包括處置和運輸。

今天，Interface的年收入接近10億美元，較二十年前的5.95億美元有所增長，當時安德森推出了他稱之為“零使命”的計劃。它的模塊化地毯磚可以在CVS藥店和蘋果總部找到。該公司在四大洲的七家工廠平均節能39%，水耗減少83%，公司表示。近一半的原材料來自回收和天然來源。“值得注意的是，Interface在風雨中始終堅持‘零使命’，”倫敦諮詢公司Volans的執行主席約翰·埃爾金頓説，他是企業可持續發展的權威。“在這個過程中，它經歷了多次失敗的冒險，但這並沒有讓他們氣餒。”

在喬治亞州西點市的Interface工廠，巨大的不鏽鋼卷軸將尼龍紗線穿入巨大的縫紉機，將其絨毛縫製成地毯片。該工廠曾將近1000噸未使用的邊角料送往垃圾填埋場。然後，Interface的一名員工重新設計了這個已有百年曆史的絨毛系統，減少了54%的紗線廢料。

Interface還想出了回收和再利用舊地毯磚的方法。一種名為“酷藍”的工藝將舊地毯轉化為新的地毯底料，幫助減少聚氯乙烯的使用——這種材料長期以來一直是環保主義者的痛點。受到壁虎的啓發，壁虎的粘性腳使它們能夠攀爬光滑的表面，Interface的工程師設計了小塑料方塊，能夠牢固地將地毯磚連接在一起，消除了將其永久粘貼在地板上的需要。

安德森自稱為“激進的工業家”，他明白要實現他的零使命目標，他必須徵召他的供應商。因此，在1999年，他開始敦促他們想出一種回收紗線的工藝，並承諾將獲得更多的Interface業務。位於意大利阿爾科的小型家族企業Aquafil接受了這個挑戰。兩家公司共同開發了Econyl，這是一種完全可回收的地毯纖維尼龍。Interface現在從Aquafil購買51%的尼龍，而2005年這一比例為21.4%。Interface首席設計師大衞·奧基説：“我們無法單獨完成這項工作。你必須讓供應鏈與你一起前進。”

“我不會談論公司。我會談論地球母親，她正處於困境中。”—雷·安德森，已故的Interface首席執行官和創始人

安德森於2011年因癌症去世，享年77歲。2001年被任命為首席執行官的亨德里克斯，似乎沒有偏離前任所規劃的道路。這段旅程將公司帶到了意想不到的地方。2010年，Interface與多個非政府組織合作啓動了Net-Works項目，該項目從菲律賓26個村莊收集舊尼龍漁網，清洗和加工這些漁網，以便將其轉化為地毯。在過去兩年中，該項目回收了30噸漁網；每收集5.5磅，家庭就能獲得足夠的錢購買2.3磅大米。負責倫敦動物學會全球保護項目的海瑟·科爾德維説，結果超出了她的預期：“我們建立了一個商業模式，既能提供現在和未來的收入，又能幫助環境。”類似的努力將在1月在喀麥隆啓動。

並不是所有公司的綠色倡議都取得了成功。Interface的恢復性企業副總裁林賽·詹姆斯表示，在印度進行手工編織黃麻和麻地毯瓷磚的實驗被擱置，因為Interface未能找到市場。

截至去年，公司的55%紗線仍來自原生尼龍，並且將612噸廢物送往填埋場。荷蘭的一家工廠幾乎完全依靠可再生能源運行，但其喬治亞州的工廠主要由化石燃料發電提供電力。亨德里克斯擔心他無法在2020年截止日期前完成嗎？“我告訴人們，如果不是2020年，那就是2021年或2022年。我們會盡全力去實現。”