推特的新“購買”按鈕:它將如何運作 - 彭博社
Joshua Brustein
推特從一個閲讀信息的地方轉變為一個購買商品的地方已經達到了一個新里程碑。允許用户直接通過推文購買的按鈕最初將進行有限測試,推特在週一宣佈將挑選首個零售商,並僅向部分用户展示“購買”按鈕。
推特希望演變為電子商務平台的意圖眾所周知,並且已經顯現,從 收購支付初創公司CardSpring到與 美國運通的交易實驗,以及讓用户通過 亞馬遜購物車移動產品 的標籤。推特的購買按鈕的早期測試 在這個夏天泄露,而 臉書也推出了自己的“立即購買”按鈕。
Gumroad,一個電子商務平台和電子商務試點的合作伙伴,表示推特並沒有從其銷售中抽成。推特拒絕評論,可能該公司與不同的合作伙伴有不同的做法。但它不需要獲得佣金就能從人們在其網站上購物中獲益。推特可能認為其收益來自信息。它將樂於收集用户的家庭地址和信用卡號碼。一旦這些信息在檔案中,它更有可能説服廣告商支付費用,將帶有購買按鈕的推文放入用户的時間線。如果人們開始使用該按鈕購買商品,推特將能夠定製廣告,使其僅被最有可能購買特定產品的人看到。
感謝Twitter
所有社交網絡都依靠用户數據的獨特組合來維持生計,而Twitter在現實生活憑證方面一直落後於Facebook。如果你要購買某樣東西,你必須向Twitter提供你的真實姓名和聯繫信息。
有多少人會想在Twitter上購物仍然是一個懸而未決的問題。該公司拒絕透露與亞馬遜的合作進展情況。人們用來將商品移入亞馬遜購物車的標籤 每天使用約4000次,並不能保證這些推文最終會導致銷售。Gumroad的首席執行官Sahil Lavingia表示,Twitter和Facebook是他的藝術家客户羣體分發產品頁面URL時最受歡迎的社交平台。(電子郵件仍然是Gumroad客户最受歡迎的分發方式。)
人們在Twitter上究竟想買什麼也不清楚。Nathan Hubbard,負責該公司的電子商務工作, 向 紐約時報描述了理想的產品:“任何易腐爛的東西,具有時間成分或緊迫感的東西。”
Twitter挑選了28個組織參與作為賣家,名單中大多是音樂人,還有一些非營利組織和幾個品牌。這是有道理的,因為媒體和政治活動是該網絡上病毒式熱情的常見來源。看看Twitter用户有多大願望在該網站上購買一條 Burberry圍巾或一些來自 Home Depot 的密封槍將會很有趣。