新款iPhone將使我們在移動支付方面邁出一半的步伐 - 彭博社
Joshua Brustein
關於美國人接受移動支付的討論一直是關於“何時”,而不是“是否”。這一顯而易見的命運現在可能終於在望,因為蘋果宣佈將很快開始銷售配備支持移動錢包技術的手機。至少,這就是數字支付支持者希望你相信的。
與科技界的許多事情一樣,這不僅僅是構建的問題,他們就會使用它。只需問問谷歌或Softcard,這些公司幾年前製作了碰撞支付智能手機錢包,並一直在等待客户的到來。為了使移動錢包正常工作,商家必須與智能手機公司達成共識。為了接受近場通信支付(即碰撞支付技術),商店和餐館必須安裝帶有傳感器的銷售終端,這些傳感器能夠與配備NFC芯片的手機進行通信。雖然大多數人每兩年購買一次智能手機,但支付行業的假設是商家可能每五年左右升級一次支付系統。
蘋果可能會激勵一些人更早這樣做。在過去幾天,有報道稱麥當勞和迪士尼商店正在準備本月大規模推出支持NFC的支付終端,儘管尚不清楚他們是否是因為蘋果的計劃而這樣做。兩家公司均未對此發表評論。
幫助推動變革的是過渡到所謂的智能信用卡,這些卡片內嵌有計算機芯片,而不是磁條。智能卡還需要新型的支付終端,信用卡公司已給商家時間,直到2015年10月來安裝這些終端。之後,商家將不得不承擔使用舊款卡片進行交易時發生的任何欺詐費用。(加油站將獲得額外兩年的時間。)
智能卡終端對 Target 風格的 黑客攻擊 的抵抗力較弱,這可能促使零售商為新技術支付費用。 Verifone,美國領先的支付終端供應商,表示其上個季度銷售的設備中約80%可以接受智能卡和NFC支付。它表示,目前約30%的支付終端可以處理智能卡支付,而其他估計則將這一數字更低。
那些擁有此類終端的商家並不一定在使用它們。就像你還沒有弄明白如何使用Airdrop或Passbook一樣,你當地的藥店可能也沒有費心去激活新功能。“儘管終端已經存在並可用,但零售商並沒有開啓它們,”Strategy Analytics的分析師Nitesh Patel説。“這聽起來微不足道,但你會驚訝於有多少零售商還沒有告訴人們這件事。”麥當勞的準備工作的一部分是要求其特許經營店 教每位員工 新支付系統的工作原理,Mobile Commerce Daily,一家行業出版物。
在零售商中,對NFC的熱情並不普遍,這從競爭技術的激增中可以看出。星巴克,通常被認為是移動支付最成功的提供商,擁有一款應用程序,允許人們通過掃描顯示在屏幕上的條形碼來使用預加載的卡片消費。MCX,一個由一羣主要零售商開發的移動錢包,將在明年採用這種方法,當它開始提供其服務的完整版本時。這樣,他們可以控制更多的交易,並保留更多的客户數據,而不是將控制權交給科技公司。
Merchant Warehouse的首席執行官亨利·赫爾傑森表示,蘋果可能會與一小部分直接合作的商家推出其錢包。對於商家來説,數字支付只是達到目的的一種手段——讓人們在他們的商店消費更多的錢——而不是目的本身。“每個人都在利用支付以新的方式接觸客户,”他説。“把信用卡放在智能手機上只是一個把戲。”