新款iPhone讓T-Mobile、Verizon和Sprint爭搶客户 - 彭博社

新的 iPhone 幾乎要來了，你的無線運營商感到興奮又不安。運營商們在 蘋果宣佈其新設備 後立即開始爭奪市場份額。他們的緊迫感反映了無線行業的新現實：留住客户的手段越來越少，促使公司以新的方式競爭。

在星期三，T-Mobile 宣佈將把Wi-Fi通話擴展到新的iPhone上。這並不新，但T-Mobile是唯一允許人們在 蘋果 新手機上通過Wi-Fi撥打電話的運營商。該公司還表示，只要加入其每月10美元的升級計劃，任何人都可以將手機以舊換新，換取一部支持Wi-Fi的設備。現在，T-Mobile將能夠聲稱它在其他人無法提供服務的地方提供服務，同時也填補了其網絡在競爭中不如對手強大的空白。

這可能並不具有説服力——如果沒有説服力，那部分原因將是T-Mobile自己的作為。如今主要運營商在網絡質量上競爭不多，因為除了 Sprint 外，他們的網絡基本上都足夠好。現在他們在價格上競爭，這是T-Mobile去年開始的趨勢。當時，它需要一種吸引人們離開 AT&T 和 Verizon Wireless 的方式，因為後者的網絡聲譽更好。在此之後，它在增加客户方面遠遠領先，激勵整個行業轉向不再補貼的兩年合約手機。

這使我們來到了這個秋天。新iPhone的發佈總是促使大量客户重新評估他們與無線運營商的關係，而本月的發佈是自T-Mobile開始提供報銷客户為解除現有合同所需支付的提前終止費用以來的第一次。根據行業分析師Craig Moffett的説法，這將是一個分水嶺時刻。人們希望以低價獲得新iPhone，並且他們比以往任何時候都更有能力更換運營商以獲得最佳交易。“我們將看到對運營商的忠誠與對蘋果的忠誠之間的第一次考驗，而蘋果將在這場戰爭中獲勝，”他説。

在角色反轉中，T-Mobile的競爭對手正專注於價格。Verizon在週二表示，它正在提供一部免費的iPhone 6給任何願意簽署兩年合同並交出舊手機的人。在同一天，Sprint開始提供一個名為“終身iPhone”的計劃，客户可以每兩年獲得一部新iPhone，而無需初始付款。

這對運營商來説不是好消息，他們的利潤率將變得更加緊張。另一方面，尋求升級手機的人可能會有更好的選擇。