當地慈善機構似乎對白人和富人來説很不錯 - 彭博社

猴子商業圖片/Shutterstock.com在美國，各地的志願者團體和非營利組織努力改善社區中最貧困人羣的生活，常常在超本地層面上彌補社會安全網的漏洞。小型的草根組織，有時由教會相關團體運營，分發食品和衣物等基本生活必需品。更為成熟的全國性組織的地方分支為兒童和青少年提供有組織的服務。但要使這些組織發揮作用，首先需要那些有需要的人——以及支持他們的人——知道它們的存在。

彭博社城市實驗室加利福尼亞州的反超速法案可能成為交通安全的突破休斯頓附近的管道火災迫使居民撤離官員稱休斯頓地區的火災是由於SUV撞擊管道引起的倫敦市長計劃將繁忙的牛津街步行化這是一件棘手的事情。在詢問這些組織在自己社區的活躍程度時，聯繫到的1,656名美國人對我們的 大西洋媒體/西門子城市狀況調查 的印象截然不同。種族、收入和政黨 affiliation 特別似乎在個人如何看待志願組織在其社區的活動和存在方面發揮了作用。但與這些組織合作或接受服務的個人經驗似乎是對其態度的最真實考驗。

關於社區志願活動的看法在種族之間存在顯著差異。總體而言，白人更有可能（達到83%）表示他們所在的組織“非常活躍”或“有些活躍”。而只有67%的非白人受訪者對此感受如此強烈。在同一問題的另一面，29%的非白人受訪者認為這些類型的組織在他們居住的地方並不活躍或根本不活躍。只有14%的白人有同樣的感覺。

生活在城市與生活在較少人口密集地區的體驗似乎並沒有像種族那樣顯著影響對慈善或非營利活動的看法。84%的白人城市居民和82%的居住在城市外的白人報告稱社區團體活躍。只有67%的生活在城市的少數族裔報告與志願者團體有良好的聯繫，這幾乎與68%生活在城市外的少數族裔的比例相同。該羣體在類似社區中感到志願組織並不活躍或可見的可能性是白人的兩倍。在負面看法方面，種族差異明顯：10%的城市少數族裔和13%的農村地區少數族裔表示他們在社區中根本看不到活躍的志願者存在，而只有2%的城市白人和3%的城市外白人有這樣的感覺。

還有哪些因素可能影響這些感受？更高的收入通常與對社區團體參與的高度評價相關。當被問及對當地非營利組織和志願者組織的活動進行評論時，85%報告家庭年收入為75,000美元或以上的人表示，他們認為這些團體非常活躍或有些活躍。與此同時，只有67%年收入低於30,000美元的人表示同樣的看法。這種分歧在社區類型中依然存在，因為城市和非城市的高收入家庭對這些團體的看法比城市和非城市的低收入家庭更為積極。

在政黨歸屬方面，72%的自我認同為民主黨的受訪者對他們所在地區的非營利組織持積極看法，而共和黨人則為86%。深入分析數據，17%的民主黨人表示這些類型的團體在他們居住的地方並不活躍，還有9%的人表示這些團體根本不活躍。（獨立人士，正如你所預料的，處於中間位置。）

是什麼可能影響這些態度？在某些情況下，受訪者提到了需要幫助和尋找服務的困難。我們採訪了一位民主黨人和一位共和黨人，他們都依靠殘疾保險生活，但對他們居住地的志願者可見性有不同的看法。

海倫·弗朗西斯，71歲，來自路易斯安那州什裏夫波特市的民主黨人，以對她所在地區可見志願組織的最低評價回應了我們的調查。“我在這裏沒看到太多東西，”她説。甚至她的教堂也沒有她所知道的志願工作。

卡倫·坎貝爾，48歲，來自威斯康星州鄉村比弗達姆的共和黨人，對她所在城鎮服務的可見性給予了高度評價。值得注意的是，她自己所獲得的幫助是高度組織和規範的——通過州的老齡和殘疾資源中心，該中心支付一位朋友提供住家護理。

然而，兩位女性都同意，服務幾乎沒有向最需要它們的人宣傳。對於弗朗西斯來説，購物幫助將是受歡迎的，但她沒有聽説過附近有類似的服務，也不知道如何獲取更多信息。“他們必須給我打電話並帶我去超市，”她説。

坎貝爾從當地食品救助站獲取食品，她之所以知道這些救助站，僅僅是因為它們與她的老小學有關，她也希望瞭解更多類似的項目。“不過，我希望通過郵件或電話聽到這些信息，”她説。“我郵箱裏有太多垃圾郵件，我根本不會看到。”

(頂部圖片： 猴子商業圖像/Shutterstock.com.)