新手在解決某些商業問題方面比專業人士更有效 - 彭博社
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攝影:Getty Images工程師之間有一個古老的諺語:如果你想解決一個問題,就去找大一的工程學生,而不是大四的學生。這是因為,在學習了四年的物理極限後,他們失去了設計忽略這些邊界的解決方案的能力。
創新也是如此。對於那些最熟悉自己業務限制的人來説,“不同思考”可能是困難的,正如蘋果著名的廣告活動曾經呼籲的那樣。
這就是為什麼像布魯克斯兄弟、好市多、西門子、艾默生電氣等公司正在與“培訓實驗室”合作,在那裏MBA學生提出新穎的方法來解決一些棘手的問題——從扭轉一個掙扎中的業務單元到為印度的冷藏食品開發零售商的供應鏈戰略。
對於MBA學生來説,收益顯而易見:他們可以在工作場所體驗真實的壓力、挑戰和截止日期。然而,企業並不是出於慈善目的這樣做。在一家領先的醫療保健公司,學生們分析了超過4000例膝關節置換手術,以確定新的最佳實踐。現在,該公司正在將類似的分析嚴謹性應用於其他醫學專業和程序。
自從我在2007年幫助啓動該項目以來,已有超過2000名學生參與了250個項目,參與的學校現在包括歐洲工商管理學院、倫敦商學院、密歇根大學的羅斯商學院、西北大學的凱洛格管理學院和芝加哥大學的布斯商學院等。(卡內基梅隆大學的特珀商學院是第一個與我們合作的。)
與傳統實習相比,這種方法將學生置於一個團隊中,他們與公司高管一起解決關鍵問題。A.T. Kearney的客户為團隊提供真實項目,公司顧問在整個學期內支持學生和教師。一些學校還讓信息系統、供應鏈和工程項目的學生與商學院的學生一起參與。
使用實驗室的公司已經僱傭了許多參與者。為這些組織解決實際問題的學生更好地準備好進入真實職位。
Brooks Brothers現在保留了一份希望學生參與的項目清單。去年,該公司要求Tepper的學生幫助創建一個模型,以預測其新店的表現。該項目涉及數據密集型分析,併產生了一個公司將用於預測未來店鋪開業收入的程序。前Brooks Brothers總裁Diane Ellis——現任Limited的首席執行官——對此印象深刻,她已要求學生為她的新公司工作。
將新學到的技能應用於真實而棘手的企業問題是學生的良好訓練。但公司在將這些問題拋給聰明的學生時也常常受益,因為這些學生的思維沒有被多年的“不能”限制。