採訪:Ello首席執行官希望成為反Facebook的存在 - 彭博社
Brad Stone
Ello 網站社交網絡的新興者如同天氣般來來去去。每個人都想取代 Facebook,但很少有人具備那種特殊的技術能力和病毒式吸引力,能夠吸引到其13億用户中的一小部分。
Ello,總部位於佛蒙特州的伯靈頓,這個不太可能的地方,希望它有一點不同。自八月份開始有限的測試以來,該網站收到了來自潛在成員的請求,特別是那些對Facebook無處不在的廣告和堅持使用真實姓名感到不滿的人。
該網站目前仍然是邀請制,外觀像是Facebook、Instagram和 Tumblr的結合體。它簡潔而白淨,給照片留出了充足的空間。用户可以將彼此指定為“朋友”或將聯繫人移入另一個稱為“噪音”的類別,在那裏內容以網格狀佈局呈現,更易於快速瀏覽。
公司自豪地展示其理念。在其主頁上有一份宣言,宣稱:“我們相信社交網絡可以成為賦權的工具。不是一個欺騙、強迫和操控的工具——而是一個連接、創造和慶祝生活的地方。”首席執行官保羅·佈德尼茨(Paul Budnitz),47歲,是Ello的七位聯合創始人之一,花了一些時間與 彭博商業週刊進一步討論這些目標。一些編輯過的摘錄:
所以你經歷了一個瘋狂的星期。現在發生了什麼? 現在,大約每小時有四萬到五萬人正在註冊或加入Ello。我們正在儘快為人們提供服務。人們需要耐心。我們在8月7日以測試版推出。在此之前,它是一個私人社交網絡,持續了將近一年,只有一百人使用。
人們對Facebook的不滿是否推動了Ello的發展? 我認為這就是我們所建立的。我們創建了一個有趣且沒有廣告的平台。我們不認為Facebook是競爭對手。我們認為他們更像是一個廣告平台,而不是社交網絡。Facebook的客户是廣告商。他們所做的一切都是為了為那個客户賺錢。被買賣的東西是用户和用户數據。……我們的商業模式不包括這些。Ello要簡單得多,更乾淨。社交網絡是一個與彼此保持聯繫和與朋友交談的地方。如果它充滿了廣告,就會變得笨重、雜亂,並且有點侵犯感。這就是人們所反應的原因,以及他們為什麼會轉向Ello。
有消息稱Facebook將利用用户數據幫助在其他網站上投放廣告。其實我並不介意看到更相關的廣告。但你認為這對你的事業有幫助嗎? 對我來説,互聯網正變成一個巨大的廣告牌。每個人似乎總是在構建一個新的應用和平台,而他們支持它的方式就是通過廣告。互聯網到處都是廣告。我住在佛蒙特州。這裏是一個禁止廣告牌的州。當你越過邊界進入紐約時,你會突然説,‘這裏有什麼不同?感覺好奇怪。’你會意識到到處都是麥當勞的廣告。這也是佛蒙特州如此美麗的原因之一。
所以你是在構建互聯網的佛蒙特州嗎? 我不知道這樣説是否正確。我會説有佛蒙特的影響。
你如何描述Ello的設計美學? 它非常簡單,非常乾淨。我們構建它是為了能夠展示全屏和高質量的圖像以及長篇內容。高分辨率的音樂音效也很快就會推出。Ello的構建,實際上是為了成為查看和欣賞內容的最佳場所,同時也可以討論這些內容並與朋友交流。我們有點採用了Dieter Rams的“少即是多”的哲學。另一個靈感來源是柯克船長。他只需拿起通訊器就開始説話。他不需要按很多按鈕或撥打任何電話。我們決定Ello應該如此簡單。
所以如果你不做廣告,你打算如何賺錢並建立一個盈利的公司? Ello將始終是免費的。當測試期結束後,我們將開始提供特殊功能,有點像應用商店。花幾美元你可以添加一個特殊功能。這可能並不適合每個人。我們有成千上萬的人寫信給我們,提出他們願意為之付費的功能想法。所以我們知道人們最想要什麼。幾乎沒有理由這不會運作良好。另一個好消息是,因為我們不收集用户的數據,所以我們不需要僱傭很多人,比如數據挖掘者和廣告銷售員。最近有人問我我們的用户的 demographics 是什麼。我們不知道!我們不知道年齡。我們不知道性別。進入Ello你唯一需要的就是一個電子郵件地址。這讓我們的生活變得簡單。這個網絡相對容易管理。
馬克·扎克伯格有收購成功競爭對手的習慣,比如Instagram和WhatsApp。如果他明天打電話給你,提出收購報價,你會怎麼説? Ello沒有退出策略。我們正在建立一個盈利的公司。我們在這裏相當理想主義。我們不是在建立一個可以出售的公司,而是在建立一個我們想要參與的社區。有趣的是,我們被拿來與Facebook這樣的東西進行比較。那是一個目標是讓全世界每個人都註冊的網絡。在Ello的主頁上有一個宣言,下面有兩個按鈕。一個説‘我同意’,如果你點擊它,你會進入一個註冊頁面並可以請求邀請。如果你點擊‘不同意’,你會進入Facebook。如果Ello不是你想要的,那完全沒問題,你可以去別的地方。我們並不是在試圖建立一個適合所有人的東西。我們只是想證明互聯網不必是一個廣告牌。